凹凸租车押金退款迟迟未到账

我们于2024年1月1日从凹凸平台租了一辆现代车，丽江机场取车。车子开过来已经很破旧，我们也有拍视频。1月8日在丽江机场还车，取车的工作人员一口咬定前保险杠我们刮到了，我们眼看着飞机要起飞了，也就认了，但是工作人员狮子大开口，要690块。 后来在警察的调解下他们要了我500块钱。他们说我们要不然就去4S店给他修好了再说，他们吃准我们要赶飞机没办法去处理问题。如果不给他这500块钱就不让我们走。 照片显示本来就已经有刮蹭。 凹凸租车客服电话显示空号。投诉无门。 诉求：退还500块。

从平台正常过程租用车辆，支付了租车费用，期间在车辆无损的情况下，用车辆测试了一个车灯，凹凸以此为理由将两天租期的车提前收走，并在车子被动提前结束订单的情况下收了全部租金和订单提前结束的违约金等，平台后续又通过支付宝强行扣除4800元，说不给退还，我们之前并不清楚不可以用花了租金的车在无损的情况下点亮一下另外的车灯，这是他们后面说的，前面只知道不能用租用的车辆去做营运类的事情。我们最多接受找检测的地方大家去检测车灯线路是否有问题，如果有，我们可以负责维修（实际情况是都是完好的），但绝不接受这种直接扣除我们4800元，这属于讹诈。

本人在支付宝滴滴平台购买的租车服务，在10.1当晚和租车公司购买了800的全车险，车辆使用过程中发生剐蹭，造成前车灯和面板损坏，租车公司事后以没有第一时间通知为由，强行作废了之前签订的全车险合同，自己不联系保险公司请求赔偿，直接让我们全额赔付他们自己定义的修理费用，我表示不能理解，在购买了车辆保险的前提下，已经累计被租车公司以转账加支付宝花呗扣除的形式扣除一万费用，这是诈*行为，请处理！

凹凸租车上海馨煜信息科技有限公司，客服人员天天打电话诱导你租车，让我加了他的微信，我说我自己下单可以吗，觉得自己下单还可以看看合同签合同，客服人员诱导我，客服说，不用你下单，我帮你操作订单你 直接付款就可以，导致我没有看到合同和签订合同全是客服在操作，租了四天，凹凸工作人员跟踪了我四天，找了个托他们内部的人，并没有适当理由强行把车开走了，还喊了两个人和托，更气愤的是我的车辆押金6500元，和违章押金2700元，租金5916元还不退，被商家强制收取了，欺*消费者，首先欺*消费者不让签合同，而且还非法扣留押金，车辆没有损坏也没有划痕，为什么不退押金和租金

这个平台专门欺诈车主租金，希望大家不要在上当受*了，今年春节租我们的车，欠我们12300，现在都联系不上他们，客户都不接电话，欺诈车主

凹凸租车平台拖欠欠我们车主一万多不给，欺诈租车平台，去年春节到现在，联系不上客户，全部不接电话，太气人

我于2024年11月份在凹凸租车平台上架车辆出租，完成5次租车订单，累计收益7126元，只到账2402元。2025年1月份三次体现均不到账。跟客服反馈多次无效，一天拖一天，现在已经拖了半年多了。截止2025年8月8日尚未收到2025年1月的提现转账。凹凸平台恶意侵占我的收益。我的诉求凹凸平台立刻给我提现转款。

本人李丽娜，手机号152****3792，持有平安车险赠送的凹凸租车2日券，有效期至2025年9月27日到期。本人自2025年8月7日起联系多次提交租车订单均被系统以“暑假高峰”为由驳回。根据租车使用说明非法定节假日，提前一天预约即可。我已按规定提前一天预约，联系客服要求提前7天，并不予处理我的租车申请，但租车使用说明中并未要求提前7天。凹凸租车已涉嫌单方变更合同条款。已构成对消费者权益的侵害。现要求凹凸租车： 1.在24小时内安排可履约车辆；或 2.按券面价值1000元一次性折现返还。

在凹凸租车平台挂了车子予以出租，服务完成后平台拖欠车主租金不予以提现，总计1973元。从2025年，2月份开始到7月份了，将近半年时间，问平台客服最近索性不予以回复，把我拉进什么vip队列，结果一直等不到人工客服。现在平台客服联系不上，故意拖欠和赖账！

本人车在凹凸租车订单完成。提现钱迟迟未到帐。986提现2个月还没到帐。一直崔没效果。欠钱 公司还一直在运营