UPS多次收取高额快递费并拒绝配送

在UPS的快递，多次收取快递费用，并且价格高昂。快递费用付在不同人的名下，强行索要快递费用。

收到UPS快递信息多次收取快递费，并且转在不同账户名下。

我在快手看到了这个平台让加微信下载了这个电商平台给我*了17000元刚开始单量还可以过了几天越来越多我支付不起了客服说那你就关店吧之后结算的时候会计总监告诉我们按步骤操作我操作错了资金被冻结了说得拿同样的资金解冻我没有后来说给我申请到了百分之八十在交百分之二十就可以了吗我也没交上钱就提不出来了请政府主要负责人给我们老百姓解决了吧他们太可恶了

我于2025年2月22给我妈妈寄一个包裹到意大利，居然把我东西寄给别人了，别人东西寄给我妈了。我妈收到后发现不是自己东西已反应这个情况。公司说正在调换，明天5月1号了我还都没收到东西，而且我寄的都是抽真空的食品，高温会变质，工作人员当时说的是44天寄到，现在我妈把东西寄过去调换也没有承担邮费，也没说给我们延迟收货的赔偿。

于5月31日通过UPS快递，从深圳寄往美国一本护照，6月7日反复电话查询，后告知需开启调查，调查结果为护照丢失，开启赔偿，UPS答复是只赔偿我所支付的运费341.6元，并没有因此负任何责任，一句这是谁都不希望发生的事情就把责任推卸了，这是老板的护照，因护照丢失耽误了他去日本、中国的行程工作，订好了机票以及酒店也损失了，护照是个人证件隐私，丢失存在一定的风险，恳请帮忙协调赔偿解决，谢谢！

值龙年新年之际，本人于1月30日前购置龙年首饰、礼物等，直接寄到斯流转运的仓库，由被告负责拆包裹，检查、打包，以及与其他客户拼箱的，通过ups发往美国西雅图，但在2月1日到达美国海关，ups物流信息显示异常，斯流转运以春节休假为由，一直拖延处理。2月14日，经过本人联系美国ups国际物流客服工作人员，得知该单号的包裹因有被检查出“仿牌”货物，进行销毁。2月14日前，斯流转运收到海关在销毁之前要求岀示仿品的凭证，被告不能提供，又因为这箱货物斯流转运填写的货值过低，只有$300，导致货品被销毁而不是被退回。本人的货物连带被销毁。截止2024年2月17日，斯流转运表示以按照丢件标准赔付：免运费+补偿200元，本人表示拒绝，并多次要求斯流转运偿还货物损失，但均未果。此外，斯流转运在事件发生始末一直故意隐藏海关处理结果，导致本人为此事奔波，电话联系多次ups，生活收到了严重影响。本次货物作为新年礼物送给亲朋好友，由于未能及时交付，本人只能立即购买其他物品，产生了不必要的经济支出。 本人认为，斯流转运应承担民事责任，本人有权要求被告偿还全部货物损失，并赔偿由于斯流转运违约而给本人带来的一切经济损失和精神损失。

1月30日前，我将我的货物（首饰和衣物）直接寄到斯流公司，由斯流的员工负责拆包裹，检查、打包，以及与其他客户拼箱的，通过ups发往美国西雅图，但在2月1日到达美国海关，因其他包裹里有被检查出“仿牌”货物，海关在销毁之前已经向斯流公司要求岀示仿品的license,可是斯流公司不能提供，又因为这箱货物填写的货值过低只有$300，导致货品被销毁而不是被退回。我的货物这样被牵连，斯流公司不能按时完好将我转运的货物交付到我手中，我要求斯流公司赔付货物款1414.5元，运费62.93元，总共1477.43元，但斯流公司拒绝，以按照丢件标准赔付。免运费+补偿200元为处理方式，严重违反了消费者保护法。

2023.6.15下单发出货物至意大利普拉托，未收到货物，期间3次催促，客服都说一周之后就会到，当初保证时效35天左右，已严重超过约定时间，现显示8.10号交付ups，但物流未更新

快件在一个月前就没有动过，说是被海关扣住，一直没有告知原因，也不能退回，我表示不能理解！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！