抖音商城电动车超时未发货投诉

2025年8月20日我在抖音一个名为悦悦宠物的直播间购买了一只幼犬，商家称是健康狗，22日幼犬到家，并且到家就开始呕吐拉稀，走不稳路没有精神，23下午去宠物医院的路上吐出数条成年蛔虫，晚上又拉出数条蛔虫，24日上午再去治疗的时候小狗死亡。我要求商家全额退款，商家拒绝，并且只赔付一半金额，装傻充愣，称小狗是回家之后才生病，医院证明小狗是被寄生虫感染并且消化道出血，这不是一两天的问题。商家明显是欺*消费者，售出劣质产品，发售一只病狗，并且商家态度恶劣，没有小狗健康证明，也不愿出示营业执照，辱骂消费者，我的诉求是退还我的买狗的钱298加我的运费80并且赔偿我治疗小狗的费用80元

我在2025年8月11日，在抖音平台，盐津铺子官方旗舰店购买一袋鹌鹑蛋。13日收到商品。商品外包装验证，没有出现漏气等情况。但是，有一股恶臭味道。打开外包装，味道冲出来，恶臭浓厚，臭鸡蛋味道。里面发现一袋变质臭鹌鹑蛋。因此，合理怀疑，商家没有认真质检，或者就是好坏混合出售。给顾客造成特别不好的感受。现在，厨房都是臭的！！！很多消费者，都是买给小朋友吃，这种质量如何放心购买！！！ 因此，要求商家，按照国家出售变质商品的赔偿要求，给予赔偿。并且，抖音的投诉渠道，一直不许解决问题，包庇商家错误。

在于董宇辉“与辉同行”直播间购买“新疆天莱香牛”品牌牛肉干，订单号：693333*********0047 。两位孩子睡前食用后，8月24日凌晨突发呕吐、腹泻腹痛、虚脱乏力、发烧，不吃东西，紧急送往医院就诊，诊断为急性胃肠炎与辉同行直播间购买天莱香牛肉干食用相关，零点跑医院看病输液，就医后第一时间联系与辉同行客服：建议您及时就医，先带孩子看病的，后续保留一下支付的费用。后续两次核对上传医院看病病志和清单给与辉同行客服：马上去和商家协商为咱们处理，争取给您一个满意的答复。经历一年时间后，客服给出答复是：目前给您申请到的方案是补偿100元的呢。本人拒绝100元赔偿金，要求支付孩子因食用牛肉干所导致的所有费用。客服需要提供：三甲医院的确诊证明标明是牛肉干导致的相关问题和盖章。湖南省儿童医院医生说只有疾病诊断只有呕吐，没有诊断为牛肉干导致呕吐诊断，拥有病志和看病记录即可，现有病历长沙市第四医院和省儿童急诊科病历已显示食用时间与发病的紧密关联，形成完整证据链。这是与辉直播间不想赔偿，无理取闹，故意为难。经过一年时间陆陆续续反复联系直播间客服沟通：实在很抱歉给您带来不便了，一再强调联系天莱香牛肉干店家拒绝赔偿，与辉同行拒绝赔偿两位孩子看病医药费用，拒绝承担医疗责任。 期间也拨打全国1*电话无果。与辉同行未履行审核义务，导致问题食品售出，需与商家承担连带赔偿责任。举报对象：商家（新疆天莱香牛）+ 直播间（与辉同行）。举报内容1. 销售不符合安全标准食品（《食品安全法》第34条）；2. 拖延理赔涉嫌消费欺诈（《消法》第55条）；3. 客服要求“医院因果证明”属故意设置维权障碍。

出于对抖音平台和商家旗舰店的信任，我7月29号在抖音商城森林雅苑家居旗舰店够买了两个床垫，8月2号收货后发现床垫的厚度与宣传不符（宣传的是八个厚，实际只有最多七个厚）并且内部的黄麻厚度也不足，（宣传的是三个厚，实际只有2.5个厚）。最严重的是这两个床垫气味特别的臭，人到跟前一股刺鼻的气味，呛鼻子流眼泪，家中有孩子，对孩子身体健康将是极大的威胁。立即联系商家要求退货退款，商家推诿，晾晒几天会没味的。三天后气味依然很重，整个家里充斥的刺鼻的味道，商家不承认商品有问题，又是各种推脱。无奈寻求抖音平台介入，平台介入后说车轱辘话，没有实际进展。因为有运险费，所以我们在经平台同意后，先自行垫付318元运费。期间商家打来电话补偿100元让我们别退货，这种劣质产品问题是长期问题，所以我不接受。坚决要求商家对产品负责，质量问题全额赔偿运险费。要求商家平台尽快赔付我垫付的运费。 投诉抖音商场和森林雅苑旗舰店，实物与宣传不符，欺诈消费者。

关于我在抖音平台小白熊官方旗舰店购买的消毒柜 2025年7五号成交然后最近出现问题里面置物胶条发生问题有塑料颗粒黑色粉末烘不干有水渍 与商家协商，商家只会踢皮球而且像我这种问题小红书很多消费者花将近一千块买这个东西就应该有个保障

我与我与客服的我于8月17日在抖音商城购买了家柠食品的hello Kitty曲奇饼干 8月25日收到货 一共12块饼干 吃了几块吃到下面 发现有几块发霉变质 有绿色斑点状霉菌的食品 于是我去找客服协商 客服一直颠倒黑白 强词夺理 哪里有糖霜跟发霉了一样 明显就是发霉了 根据《消费者权益保护法》，消费者享有人身、财产安全不受损害的权利。发霉变质的食品可能含有有害物质，食用后会对消费者的身体健康造成危害，如引起食物中毒、肠胃疾病等，这直接侵犯了消费者的安全权 第一张图片是我的购买记录 第2 3 4是食品变质的图片 后面四张是我与客服的协商记录

我于2025年8月22日在抖音商城里萌萌养殖2这家店里购买了35只番鸭，在直播间里说每一只鸭子的重量为2-3两，但是实际收到时每只的重量只有0.6两，有的甚至更小！货不对板，商家虚假宣传，我要求商家退货，商家一直不同意

2025.8.22号下单了两个包包，到货后客服联系不上，我要求退货退款

2025年8月10日在抖音商家妞妞二奢商箱包店，购买LV包一个，购买前商家反复保证是正品，表明只是撤柜商品，所以很便宜。但买到后经得物2次鉴定，均不符合正品要求。向商家表示退款，货物只能交给工商部门。商家不同意。后向工商部门反映商家，福建厦门区同安工商部门核查，此商家注册地址为虚假。又向抖音反馈相关诉求，抖音平台表示仅能退货退款。

我于2025年8月25号12点16分在抖音商城果屿优选水果店铺直播间购买了【次日达】泰国火山金枕榴莲树熟肉厚核小软糯香甜新鲜榴莲2-6斤金枕泰国东部 4到5斤出现湿包过熟有酒精味，宣传的干包，货不对版，欺*消费者，我的诉求是退款