父母邦未及时处理退款申请

本人于3月28日在公众号“父母邦上海周末安排”购买房券费用1518元，当天预约已无房，随申请退款。4月14日发现退款还没有到账，联系客服，客服敷衍表示看财务安排，至今已超过20天没有收到退款。

本人于7月31日在父母邦北京周末安排购买长白山万达度假区酒店套餐两份，套餐显示未预约可退，购买后发现指定日期已满无法预约就申请退款，退款后申请状态一直在受理中没有进展，联系客服告知五到十个工作日退款，之后仍没有进展，后在线上以及电话中与客服多次沟通，皆以财务退款堆积，催促加急处理为由拖延，对方也不给任何解决方案和具体退款时间，投诉要求其立刻安排退款

购买产品后承诺退款 退款申请审核通过 财务不处理 至今未收到

父母邦购入宁波花间堂酒店一晚套餐 商家无法提供所需日期的预约 要求退款 立即到账

我于2025年6月24日在父母邦平台购买的卡丁车门票，于25年6月25日消费时和商家产生不愉快并达成和解，商家表示愿意退票，但需要平台操作退票。我于6月25日在父母邦平台申请退票，平台于6月26日和商家核实后于6月29日审核退款。 今天7月25日了，事情过去一个月了依旧在审核中，每次找客服都说具体退款时间等财务通知。 我希望平台在一周之内完成退款

我于2025年6月23日通过微信平台父母邦小程序购买了日照预售房劵，订单详情显示无预约核销可退款，不收任何费用。我于2025年7月5日在没有预约的情况下申请退款，平台承诺5-10个工作日退款，但至今显示审核受理中，打客服投诉电话，客服每次都是说加急反馈给财务，商家不守承诺，侵害了消费者权益，我的诉求：是三天内退还全部费用。

订单号202208**********8349过期未使用（788元），2024年发现不是过期自动退，于是联系客服申请了退款，后续未跟进，这两天看了才发现显示2024年10月20日审核受理中，后再无进展至今仍未退款。打客服电话只说会提交给财务，财务什么时候处理他们管不了。 另有两订单：202410**********2555（999元）、202504**********8848（1549元）。已过使用有效期，同样申请退款，进度缓慢。

于6月30日购买的父母邦崇礼万怡酒店预售券（未预约可退），由于出游计划有变于2025年7月6日申请退款，期间联系客服一直以5-10个工作日退款做说辞，到期后最后一次联系客户告知以财务操作退款为准，他们只能反馈。电话联系也是如此说辞，就是爱咋咋地，财务退就退，不退也没人能管。

我在父母邦购买酒店套餐，申请退款显示已完成，一个月至今退款未到账，联系客户无果，答复会催促财务退款。

我于2024年11月17日下单了父母邦的绍兴大禹开元观堂酒店套餐，金额共计638元，下单号202411**********1515，到期前没有使用，在2025年6月17日申请了退款。因退款一直未到账，期间也与客服电话及微信沟通并催促多次，客服反馈都会说加快和跟进财务，但到现在没有结果。希望平台能帮忙催下退款，非常感谢！