拼多多多多买菜榴莲质量问题退款被拒

我在拼多多买菜购买的旺旺大礼包里面基本上都是过期食品，当我发现食品过期时，孩子已经打开吃了好多，我马上就联系了他们客服，也给他们说明了孩子误食了他们平台卖的过期食品，也告诉他们如果孩子有什么问题我会联系他们，后来一岁多宝宝开始闹腾拉肚子了，我第一时间把拉肚子图片发给他们，结果他们一直没有任何回复，由于家中就我一人带孩子，在农村出行也不太方便，所以我先给孩子吃了点药，孩子后来也没闹腾，肚子第二天也没有拉了，多多买菜一直从我反应孩子拉肚子开始到第二天都是我主动联系客服告知孩子的事，从事情发生开始拼多多一直没有关心孩子的事，后来拼多多什么专员和我协商这个事情，而且语气很不友好，我孩子受了那么大的罪，我要求他们按照中国人民共和国食品安全法最低标准1000，专员直接是通知我的态度说只肯给450元。

三全品牌小酥肉竟吃出疑似老鼠尾巴的异物？？事情是这样，7.17号我在拼多多的多多买菜平台下单了两包三全食品小酥肉，货收到后一直放冰箱冷冻层保存。于7.23号当晚拆开第一包出来油炸食用，吃的时候突然觉得口感不对，吐出来发现居然吃到一条疑似老鼠尾巴的异物！！！！这东西不是老鼠尾巴就是壁虎尾巴，此恶心程度不亚于吃到史，我立马就没有吃饭的胃口，当天晚上呕吐不止，身心折磨！难怪好端端小酥肉要放花椒，原来是要掩盖这个异味啊！当天23号晚上立马去反馈拼多多客服，客服了解到说是否退货退款，我肯定不同意此处理方案！我的诉求是按食品安全法赔偿我一千元！

我于2025年8月24日在多多买菜上面购买野生金银花露，出现里面有虫子，侵害了我的健康权。我的诉求是赔偿1000元。

我于2025年8月12日在多多买菜平台购买了一箱“银鹭冬瓜汁饮料”8月13日显示可去自提点提货，但是到场后找不到货物，自提点表示只提供存放货物不提供看管，让我找平台，随后我找平台售后，售后表示已经发货，要求平台给我一个合理的说法并退款

我于2025年8月11日在拼多多购买多多买菜一箱旺仔牛奶，出现商品变质现象，拆开了几罐都是这个样子，豆腐渣一股发酸的味道！第二天客服打电话给我说退款20元，这个退货退不了了，我说我不接受，客服直接给我退了20，没有问我的意见，根据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可要求退还价款并索赔。赔偿金额为价款十倍或损失三倍，不足1000元按1000元计算。 ‌我的诉求全额退款！

无厂家地址，条形码是德邦物流的条形码，典型三无产品！这个给人吃。能安全么？按照法律规定食品赔偿十倍不足十倍最低一千元标准赔偿！

我于2025.7.28在多多买菜购买冷饮未提供冷冻配送，导致商品化成水无法食用，当日便退货了，自提点说货司机已拿走了，但是微信提示4个订单只给退了2个，有两个没退要扣款，我打了客服电话，说会处理不会扣款的，今天又提示扣款，我又打电弧，客服说会申请处理，结果收到微信扣款信息，要求退回扣款。

我于7月17日在多多买菜平台购买凉水井品牌的凉虾粉两袋，打开后发现有米虫和米虫幼虫，冲水后米虫浮起，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条及《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。希望平台进行处理

2025年7月30日，在多多买菜上买了一只西瓜，切开后发现西瓜被压坏.后8月2日下午15：00进行退款申请.第二天早上9点和我说没有通过，且时间已已经超时了，没法继续再进行申请了。后我在多多平台客服平台上进行多次申请都不成功，平台上的人工智能是智障，平台上的电话打进去也是人工智障，好不容易提示可以联系人工客服又提示人多，等了15分钟都没有人接，后有人打过来又说让我台上人工智障上进行申请。总结 从早上9点到下午3点就一个17元的西瓜退款申请竟然申请不下来你敢信，客服说没法进操作只能本人申请，平台人工智障说超时没法操作，推来推去的

本人于2025年7月22号在拼多多的多多买菜平台购买了一袋大米以及一份百香果共计84.98元。在7月25号前往自提点取货时站点负责人告知没有我的货，让我直接平台申请退款。于是在25号当天我就向平台提交了退款申请，但是平台以订单已送达自提点为由拒绝了退款申请。后面多次提交退款申请都被平台以同样的理由拒绝了。本人无法接受平台如此操作，实名举报多多买菜平台虚假发货恶意拒绝退款申请，扰乱市场秩序，不正当的撵财手段应当收到还有的处罚。诉求按相关条例赔偿本人全部损失