被诱导办瑜伽课效果差要求退费

心悦瑜伽馆店长带我去试课的教室很干净无异味，我能接受于是我交了办了年卡3492元，交钱之后我约9.13号下午8点左右的课，到了之后发现瑜伽室空气非常臭，一走进去就想吐，缴费后去的教室很差劲，不是试课的教室，潮湿闷热腐臭味、汗味夹杂着一股细菌的味道，不开窗不来风扇不开换气系统，每天运动的人那么多，往往做完一节课的运动有些瑜伽垫都快湿完，甚至我提议让她们开风扇或者换一下气都不愿意，店长*我说是我来得太晚了，下次早点去就不会臭，于是隔天早上9点我又去了，还是又闷又臭，我要退会员费，店长说是本人鼻子太敏感，大声斥责我，服务与环境体验非常不好，缴费前后环境完全不同，消费者具有知情权，我要退费合理合法，但该店长在我首次提出问题之后把环境问题推到本人身上，且拒绝退费，也不处理我提出的问题，13号晚上让我下次早点去，我去了还是一样臭，脏，我再次提出退费，对方也无处理。鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向 12315投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

8.3号和朋友在游泳学习换气的过程中被水呛到（泳池里有多的人男女老少混用还有很多小孩往水里跳，朋友还被踢到，学员的那个游泳训练泳道起码有15个人还有教练，水里有很多沉淀絮状物）8.4号两个人早上起来喉咙不舒服，头晕脑胀，口水吞咽困难，肌肉酸痛无力，其他同事并没有类似症状，去康临诊所买药，医生询问是否有去过广州一带，除了上班我们下班就骑共享单车去游泳(有骑行记录和上班打卡记录)诊所测量体温低热37.5度，咽喉疼痛有小泡泡吃药后无好转，请假在家休息8.4号晚上持续低热去光绣医院急诊挂号，医生询问既往史和近日活动范围表示近期有很多因为在共众泳池游泳来诊患者，确诊为上呼吸道感染开了检查单抽血化验。 在这过程中和健身房工作人员沟通无果，表示只退一半的费用。在这之前健身房承诺的是包教会，还没有学会不认可该协商方案，现在要求健身房全额退还课程费，如果督查部门查到确是水质存在问题以及学员游泳安全规范超容量问题并且要求赔偿医药费，务工费，和营养费。

我于2025年7月30日在微信上订购了一款999的瑜伽普拉提健身卡，于8月份一共连续两天上课了，上课后发现审题不适，检查出，已怀孕，所以和会所沟通两节课按照正常课程扣款，剩余的退款，沟通完，已同意退款，中途没有消息，我问了一下，说7-15天完成退款，今天又给我发微信告诉我，不能退款，我问他们营业执照公司名字叫什么，说不知道，问他们领导电话，说不能告诉，我现在希望政府给予支持，维护消费者权益。

我在2024年7月21日购买苏州金色曼巴游泳会所的20节课程，费用2400元。截止通知闭馆，还剩余10节课，也就是1200元的预存费用！健身房通知2025年2月28日闭馆，并让我签署了退费申请，规定2025年7月31日退款，但至今2025年8月9号仍未收到退款！我已经在12315平台投诉，请帮忙处理！

我昨天在那交了1000块钱。那我的小孩子去学游泳，然后我的小孩上了半个小时的课就哭了两三次那你的教练一点耐心都没有，然后又凶又吼的孩子后来哭得下不*，然后又呛水了，然后我女儿就说不去上了，今天我让他退钱给我，然后我就说上了半个小时，你该扣多少钱你就扣剩余的你要退给我，然后他们还说是我孩子的原因，不退钱给我，他这种就属于强制消费

我于5月底微信联系一名叫陈河的教练员学游泳，说他们游泳馆正在装修，于6月底开业，先付66块钱定金，到时候开业会有优惠，所以我就约定了一下。结果7月中旬才发来开业消息，我于开业前一天去现场看了之后，发现就随便装修了点东西，条件设施特别简陋，所以我提出要退还押金，后续就联系不上该教练员，7月底他又群发了消息，说游泳馆因安全问题停止营业。通过警察联系该教练员也联系不上，典型的*取押金。

游泳报名退费纠纷：8月3日在杭州余杭区闲林体艺馆1楼瑞清健身游泳池上体验课，8月5日签订合同缴纳费用给体验课教练约定由杜姓“女”教练带教，8月6日下午上第一节课开始将我们推给其他男教练，并从别人口中告知该女教练之后不在此机构代课。我方对于此不告知实际情况，引流后分配给男教练的行为不满，要求退费。目前陆姓现场负责人表示愿意全额退费1200元，在走公司流程，要走好流程公司退给他才能再转给消费者。但表示期间时间较长，甚至两个月至更久，我们申述，希望1、核实教游泳公司名称及是否有资质2、是否在进行退款操作。3、督促一周内尽快退款。谢谢

6.20在该舞室办了一张半年卡，目前仍剩余近5个月未使用。该舞室不允许退卡，不允许转卡。该规定属于格式条款，违反了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定，严重剥夺了消费者的合法权益。 诉求：以未消费期限进行退卡或者转卡

今年7月23日，在这家指南针游泳馆办理了成人学游泳，缴费980元。上了第一节课后，我全身出现过敏反应，且严重手指头溃烂，头皮刺痛，还有斑斑秃。跟门店经理和销售经理反映了我的情况，且要求他们退还我的报名费用。他们不回复我信息，打电话也不接，也不跟我说退款的事情。因为过敏反应，我已经三四天没有去上班了，一直在家里面涂药膏，身上长了很多湿疹嘛，没有办法去上班。他们态度恶劣，不回复信息。然后钱也不退给我，都已经过去了一个星期。而且我发现他们门店的教练似乎都已经不在职了，就是没有教练了。疑是准备跑路的迹象。我真的希望消费宝可以帮助我们把这个钱拿回来。