已完结
购买保险出单不符要求退保被拒
本来说是买太平洋保险,后来出单是太保汽车服务(广西)有限公司广州分公司统筹保单,要求退保一直不退
投诉编号:99311554
投诉对象

太保汽车统筹
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1832.93元
投诉问题
#销售误导
#退款不及时
#虚假宣传
投诉进度
相关投诉推荐
众安车保邯郸分公司涉嫌虚假宣传并拒绝退款
2024年10月份,众安车保邯郸分公司的推销员给我推销保险,我明确告知不买统筹保险,保险员通过欺*的手段说不是统筹,忽悠我买保险,现在要求给我退还,打了12315,市监局电话,到现在还没有退回

“统筹保险”福建太保假保险冒充大保险公司,出险不理赔涉嫌欺诈!
福建太保汽车服务有限公司不是一家有资质的正规的保险公司,他们销售的车险其实是涉嫌欺诈的假保险,也就是所谓的“统筹保险”。业务员联系的时候不会跟你明说是统筹假保险,而且他们的名字都是蹭了现有大家保险的名字,如“太保”很同意让人误以为是“太平洋保险”的子公司之类的。买了这个保险一是被损友推荐的,而是因为价格比普通正规保险是便宜20%以上,所以很容易就中招了。车子不出问题不出险你是完全不知道这个是假保险,等你出险了,就知道踩坑了。因为他们的出现流程跟正规的完全不一样,没有定损员或者到现场处理的工作人员,先是明确告诉你的情况不予理赔,然后就是无限的推脱,你根本耗不起,到头来是要自己吃哑巴亏。客服电话钱两次是可以打通,但是后面你再追那就是不接你的电话了。 然后就是用自己的办法去维权,打他们当地的12345或者12315投诉,结果也是不尽人意。最后你要求退保,也是用各种理由拖延时间,让你提交一大堆资料。我被*的钱不多,也幸亏是出了一个小问题报出险才发现其中猫腻,如过是涉及到伤人或者重大事故那后果真的不堪设想。这种涉嫌欺诈的保险公司为什么会存在?真的是害人的东西。为了不让更多的人受害,我一定要曝光他们,也给后来的人提个醒,告诉自己周围的亲戚朋友不要上当,买保险一定要去正规的大公司,千万别为了省那一千几百块,不然就后悔都来不及了!

太保汽车统筹诱导购买非正规保险要求退款遭拒
对方业务员于10月23日,以太保名义加我,要求购买车险,对方在没有告知是 太平洋保险 的情况下,诱导我付款,付款后出了保单才得知不是太平洋保险,不是正规保险公司,涉嫌统筹服务,我要求全额退款,对方却要收取高额手续费

投诉太保汽车统筹欺诈销售,要求退款及赔偿
2024年7月太保汽车服务有限公司业务员以太平洋保险公司名义,向我沟通车辆相关保险续保业务,微信上引诱我2024年9学23日购买了该公司名下的汽车商业服务单,但实际上并非正规汽车商业保险。9月24日继续诱惑我购买交强险855元,实际上确实太平洋保险公司收费。后来我通过查询,该公司并非正规的汽车保险公司,而是机动车安全统筹服务有限公司,这种行为属于典型的欺诈行为,诉求退还购买服务单费用2203.37元和交强险855元。

太保汽车统筹误导购买,要求全额退款
9月19日一个称是太保的联系我,让我续交保险,误认为是太平洋保险,购买了商业险,而且全程没有告知是统筹,希望能全额退款

太保汽车统筹退款不及时并涉嫌虚假宣传
本人于2025年7月16日与该公司在微
信与该公司保险专员发生网络交易,
车辆商业险1505元,5日后本人发现
自己买的是统筹汽车服务而非汽车保
险,于是要求退款,该业务员已七个
工作日内有售后联系我为由而结束对
话。
2025年7月28日该公司售后人员联系
我只能退款954,并承诺本周内就到
账,实则2025年8月6日还未到账
本人诉求:全额退款本人所购买的汽
车服务保障

诱导付款购买车险并拒绝全额退款
对方业务员于7月以太保名义加我微信要求购买车险对方在没有告知是太平洋保险的情况下,诱导我付款,付款后出了保单才得知不是太平洋保险,不是正规保险公司涉嫌统筹服务,我要求全额退款,对方却要收取,要收取手续费

购买非正规保单要求全额退款
我于2024年10月14号经朋友购买了太保汽车服务有限公司的保单,当时没太在意,后来才知道次保险公司非正规保险公司,我们购买的保单也不是正规保单,因此需要终制合作,全额退款,购买保单2243希望全额退款

2025年购买汽车保险其它保险公司未查询到机动车第三者责任险单,这种行为属于典型的欺诈行为,诉求退还
太保汽车服务有限公司业务员以太平洋保险公司名义,向我沟通车辆相关保险续保业务,微信上引诱我2024年8月2日购买了该公司名下的汽车商业服务(机动车第三者责任、机动车损失两项、保期20224-8-24-2025-8-23),2025年购买汽车保险其它保险公司未查询到机动车第三者责任险单,这种行为属于典型的欺诈行为,诉求退还购买服务单费用1946.32元。

太保汽车统筹涉嫌误导宣传与退款不及时
太保汽车服务(广西)有限公司广州分公司业务员冒充太平洋保险让我参保,强制险是太平洋的,商业险所谓的保单其实是太保机动车商业电子单,电子单一出就发现不对,提出全额退保后,一开始说扣300,后来又说只返还512元(实际金额1317元)。打客服答复是,一周内到账(保单日期2025.7.24),后台会有人联系我,至今没有任何消息。
与业务员聊天记录有保存,她一直说是太平洋。
与太保客服语音通话有保存。
