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太保汽车统筹涉嫌误导宣传与退款不及时
太保汽车服务(广西)有限公司广州分公司业务员冒充太平洋保险让我参保,强制险是太平洋的,商业险所谓的保单其实是太保机动车商业电子单,电子单一出就发现不对,提出全额退保后,一开始说扣300,后来又说只返还512元(实际金额1317元)。打客服答复是,一周内到账(保单日期2025.7.24),后台会有人联系我,至今没有任何消息。
与业务员聊天记录有保存,她一直说是太平洋。
与太保客服语音通话有保存。
投诉编号:99284944
投诉对象

太保汽车统筹
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1317元
投诉问题
#诈骗
#退款不及时
#虚假/误导宣传
投诉进度
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