江苏银行安逸花逾期催收方式不当

江苏银行泄露个人信息，多次反馈多次虚假处理。

举报人信息姓名：戴增毅身份证号：532324*********018联系电话：151****9254 被举报方 江苏银行（信贷合作方） 深圳融关信息咨询有限公司（催收机构） 蚂蚁借呗（支付宝旗下信贷产品） 举报事项 虚假催收地址欺诈：催收方提供虚假公司地址，诱导本人前往不存在的“法务机构”。 违规泄露个人债务信息：催收方或银行内部人员泄露精准债务数据，导致诈*分子冒充协商人员。 未履行信息保护义务：银行及合作催收机构未采取有效措施保护用户隐私，导致本人遭受诈*。 事实经过 一、虚假催收地址欺诈（2025年5月21日） 2025年5月21日，本人接到号码 165****0137 来电，自称江苏银行委托的“深圳融关信息咨询公司”催收人员。 对方声称需本人前往 云南省楚雄市团结路北浦小区对面金地大厦 的“本地法务部”核实债务情况。 经实地核查，金地大厦并无此公司。 该行为涉嫌 虚构机构、伪造地址。 二、信息泄露导致诈*（2025年6月4日） 2025年6月4日，微信以“借呗协商还款专员”名义添加本人，准确掌握以下信息： 欠款金额（精确到个位数） 逾期天数 身份证号部分信息 该人员诱导本人进行“特殊还款操作”，后经支付宝官方核实 无此工作人员 银行及催收机构违规行为 违反《个人信息保护法》第10条：未采取必要措施保障用户数据安全，导致信息外泄。 违反《个人金融信息保护技术规范》第5.2条：未对客户信息传输过程加密2.违反《银行业金融机构外包风险管理指引》。 涉嫌欺诈及恐吓催收：虚构“法务部”地址，诱导借款人前往不存在的机构，构成欺诈行为。 举报诉求 立案调查江苏银行及深圳融关信息咨询公司的违规催收行为。 彻查信息泄露源头，并对相关责任方进行行政处罚。 赔偿损失：因虚假催收及信息泄露导致的误工费、交通费、精神费等损失。 书面回复处理结果，并采取整改措施防止类似事件发生。 证据清单 虚假催收通话记录（165****0137）

因失业状态，期间和客服人员沟通过需要一段时间来处理还款问题，但是每天都会收到有关威胁恐吓的短信和电话，欠款我会处理，但是一味的逼迫威胁就是在触碰法律……我还努力还款，希望不要再三逼迫……

我在分期乐借款以后，分期乐跟江苏银行合作，然后在我的征信搞了代偿服务，跟他们沟通，他们一直态度很恶劣，不给我撤销

我从分期乐贷款，江苏银行给我放的款，有2个月资金周转有问题，但是我也在积极还款，但是他们给我搞了一个代偿服务，我积极还款他们还给我搞代偿，跟他们沟通，他们还不给我撤销，态度很恶劣

2025年5月21日遭到催收法务把我*到虚假的地方对我进行了跟踪猥琐。。6月4日把我的个人信息泄露给*子加我微信来对我实施诈*。使我上当受*受到经济损失

跟他们沟通多次无果，都说了账号都注销了，一直跟我说不行

贷款后因为资金周转有问题，协商还款后，给我征信搞了一个代偿服务

这个信用卡是我很早以前使用的卡 没有过一次逾期 为了涨额度 基本全部用完 现在只是在同一家店 用的多了 被降低额度了 降低额度我就不说了 我还一百降一百 还50降50 不是降一次了 我打电话给客服 客服说没有额度 额度为零 但是我这显示的还有3400元 这不是坑人吗？ 还100降100这干什么？侮辱人？ 我要求额度恢复 并且道歉