江苏银行涉嫌违规收取高额担保费及超标利息

我是11号在江苏银行手机银行买的积存金，当时买的时候显示手续费为买入1.2元卖出也是1.2元，今天看了显示为6块钱左右的手续费，然后跟他们客服联系他们说江苏银行从19号就更改了，那你改了关11号买的价格有什么关系这不是恶意调整吗

本人在2025年3月1日在分期乐上借款2万元,分24期(2年),放款机构为江苏银行,合同利率:单利3.5%。实际上分期乐加了一个深圳汇丰融资担保有限公司违规收取担保费:52元,评估费:4524元。*台要求总还款:25293元。截止2026年2月22日已还款12期,总共还了12605元。现申请提前结清,*台要求还,剩余本金10174.71元,违约金:809元。提前结清要还10997.53元。多次找分期乐*台协商取消违约金,*台说合法合规置之不理。投诉江苏银行,分期乐,深圳汇丰融资担保有限公司事由:1.违规收取高额评估费4524元,江苏银行、分期乐、深圳汇丰融资担保有限公司,以“评估费”名义收取高额费用,属于变相抬高借款利率,违反*关于综合资金成本的监管规定,属于乱收费、侵害金融消费者合法权益。2.提前还款收取高额违约金809元,不合法,根据《民法典》及金融监管要求:借款人提前还款,应按实际用款天数计算利息,不得收取不合理违约金。该笔809元违约金无合法依据,属于强制收费、违规收费。3.综合年化成本不透明、实际利率偏高,合同只显示3.5%,却通过担保费、评估费等方式隐性加息,未履行真实年化利率披露义务,严重侵犯消费者知情权。4.放款方江苏银行未尽审核与管理责任,江苏银行作为持牌金融机构,与违规收取高额费用的*台、担保公司合作,放任乱收费行为,违反审慎经营与消费者权益保护规定。 诉求：江苏银行，分期乐，深圳汇丰融资担保有限公司； 1.退还已经违规收取评估费2262元和52元担保费。 2.取消提前结清违规收取809元违约金。 3.按实际借款合同3.5%单利重新计算剩余利息提前结。

本人要求投诉江苏银行栖霞区仙林支行服务态度太差，工作不严谨，对公账户因为法人身份证到期，未提醒被冻结，后与客户经理联系告知2月8号去柜台办理，客户经理已经联系好柜台直接带身份证去办理就可以，2.8号早晨去了柜台办理更新身份证业务。2.9号被告知只更新了个人信息，南京超军保洁服务有限公司法人身份信息没有更新。要求再次去柜台办理，因为法人在特殊部门工作，无法经常进出去办理，2.11号中午约好了，法人请假出来带身份证就可以办理，柜台人员上门服务，在法人单位门口等了*一个小时左右，柜台才来办理。柜台人员告知手机不支持nfc，无法办理，让法人去借手机，由于借不到手机，柜台员称，借不到手机都是法人自己原因，本来就不是她们该做的事，还开车一个小时来办理。要求下次再来约时间。由于对公户每个月月底需要还贷款进去，1月底的的贷款至今没有还进去，到期逾期。要求处理解决对公户被冻结问题。

本人在借贷*台你我贷有多笔借款，放款方为江苏银行，收取本人的息费超过*标准24%，还收取了本人的各种担保费及其他费用超36%，属违法行为，现*打击违法高利贷行为，请退回多收取本人的费用！

我在2024年1月，在支付宝广告推荐下申请了蚂蚁保障卡，额度6000。在毫无逾期情况下，恶意削减我额度，额度和每期还款相同。存在恶意收集个人信息进行额度评估。现申请赔偿。

江苏银行在借呗的放款，因多个银行网贷欠款，负债大，压力大导致逾期，多次和支付宝联系都是要求30%的首付款，实在是太高了，有心还款也没这能力，门槛太高！希望可以按APP上的方案来协商分期，首付2700分36期，每月还款1400元！

江苏银行在支付宝花呗的放款，因经济困难导致暂时逾期，催收恐吓威胁，随意泄露私人信息，私人号码发短信威胁恐吓，骚扰第三方，官方客服态度恶劣嚣张无故造谣我失联，不处理投诉问题，持续暴力催收恐吓威胁，10分钟连打四五个电话，还款确实需要时间，经济情况稳定下来会主动联系支付宝，并且我也不会失联。希望停止骚扰联系人！停止暴力催收！

本人名下正常使用的尾号8706江苏银行信用卡，在无逾期，无欠款，无大额消费记录，无境外刷卡利率的情况下无缘无故的被江苏银行止付！目前为止没有给我明确的原因和答复！霸王条例令人不解！投诉也没用！要求解释原因，并因此对我信用产生的不良影响赔礼道歉！

本人与江苏银行在支付宝*台有一笔借款，逾期后多次给我的朋友130****1748和156****7792多次电话骚扰和信息骚扰