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已完结

住房质量问题导致健康问题并拒绝退房

租了一楼的房子 然后特别潮蚊虫很多一楼也是房子里暗无天日 然后浑身长了很多疹子 炎症 白细胞一万多 看了好几家医院住院打针打激素花了四千多然后现在想退房 不给处理 都很冰冷 说不到期不行 难道要一直长疹子吗
投诉编号:99295797
投诉对象
朗诗寓
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1300元
投诉问题
#合同纠纷 #住房质量问题 #服务问题
投诉进度
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朗诗寓退房退费问题,床垫脏污纠纷需解决
房子临*到期,办理退租,因为已经搬家了。所以在线上办理的退租。但是,情况如我上传的图片所示(承诺图片无q图,无删减修改,否则后果自负)。说我把房间里的床垫弄脏了,我明明在一开始刚搬进来这个房子的时候我就买了床套(这里可以提供被套购买时间),然后就一直套着了!但是,管家查房的视频中,以及我事后立马回去看的时候。床套并无脏,但是床垫脏了。说我把床垫弄脏了,赔偿200。怎么可能会床套没脏而床垫脏了,而且这个脏还是局部的。两种情况,一,要是我睡觉弄脏的怎么可能这么局部,点点小脏块。二,直接弄脏,床是睡觉的,我怎么可能在床单,被子,以及我还有一个自己的床垫。的情况下,把床垫弄脏。所以都不成立的。而且这个的脏,在它管家跟我说的时候 我立马去房间查看,这个脏的还有水分,能感觉到湿润。向管家说,就出现不理,以及次日不回复,这就是朗诗寓的态度?不管事,不通知,事后在我一直不同意这个退房退款的金额的时候时,强行生成账单,并且在,没有通知,没有告诉送达的情况下以及导致我不签不同意的情况下,它们的系统会自动同意自动代签。(我咨询过律师,这不符合*法律的)。然后事后我发现了我的账单同意签收了,问管家,管家拿出那些所谓的合同截图来告知我(合同截图上也表明了得通知告知到位),完完全全的强买强卖,我一直强调我不同意,在知道我不同意的情况下,明知我不同意的情况,进行这一系列的操作,以及没有通知这些它操作下一些让我无感的隐藏操作(自动签收确认账单),在我质疑,疑问,不同意的情况下,进行了,然后不通知,消息也不回复,也不告知它操作带来的后续操作,这难道符合消费法规?可以看看我的聊天截图,无q图以及删减修改,句句属实。
已完结
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