广州德诚人才服务有限公司退款及失联问题

2023.12.16日经抖音推广，广州市德诚人才服务有限公司以广州入户中级职称评审包拿户口为由诈*我35800元,说好办不下来立马退款，收到钱后不办事，目前为止户口也没有下来，频繁更换法人逃避民事赔偿责任及刑事责任，多次报警上访均无下文。，希望消费平台为我主持公道，帮我追回被*金额

我于2023年11月24日购买广州德诚深圳分公司的中级职称办理服务，付款25000元，并且配合转移社保到外地，每个月向该公司支付社保费用以及本人工资，合同期共2年，期满未办理成功，要求退费，该公司拒不退钱，一直拖延 ，该公司属于非法集资，诈*，共计诈*本人27000元

我于2024年03月31日在广州德诚人才服务有限公司 体育西路高德广场冬栋33楼购买广州穗才班花了3万多元，当时工作人员承诺一年办理广州户口，达不到预期无理由全额退款，工作人员缓和气氛就说考虑到疫情没有多久就签署了两年合同，3.18万合同发票合同，需要配合半年合外地社保，还有半年的工资流水，再三跟工作人员确认一年没有办理下来广州户口就全额退还。时间到2024年8月份底工作人员就说政策有变，户口没有办理下来，继续交钱升级更快速办理户口，知道被*就拒绝，2024年11月安排面谈，继续忽悠交钱办理广州户口，暗示我公司的财政有问题，继续忽悠2025年7月会办好，结果音讯全无。我投诉广州德诚人才服务有限公司存在一个虚假宣传和诱导消费以及虚假承诺的，那么这种情况肯定是不合规的，根本不是宣传的那样。报名老师更是说前一个样，买完之后一个样。还有各种微信群实时在线答疑，商家根本没做到，欺*消费者，还有很多虚假承诺和宣传，现在问问题根本不回，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。

我举报广州德诚人才服务有限公司诈*。我为办理广州入户，向该公司支付20300元费用，对方承诺办妥。但至今入户无进展，后期电话不接、信息不回，公司已人去楼空。 这笔费用是我四处筹措的，如今血本无归。更糟的是我已失业，没了收入，孩子学费毫无着落，家庭陷入绝境。 恳请相关部门介入调查，帮我追回钱款，惩处涉事公司，避免他人受害。我愿提供合同、转账记录等证据盼尽快处理。

德诚人才服务有限夸大宣传，自称是央视品牌，是广东电视台人才引进的项目，能百分百入户，入户不成功全额退款，服务做假，合同到期不给予退款。本人在2023年8月9号在德诚办理入户，当时他们服务老师说只要我交了费用3万，说是他们公司内部渠道只有几个名额，保密，再配合他们公司买社保就可以包过，不过就全部退款费用，我的的确确抱着入户心态在德诚公司配合交了大概一年半社保，签的合同是两年也就是2025年8.月到期，现在没有帮我办理成功，合同已到期，但是找他们退款，群里负责服务我的老师就说已经转移售后，我没有接到售后邀请进群邀请，只有一个自称是刘老师的打电话威胁我一定线上签署退款分期协议，如果不签分10期就不给退款，重点是：必须线上签，没有地址可以接待我签和协商，我说过去公司找他们协商签退款，他们服务老师和售后老师说没有地址，他们合同都是线上签署，我不签就是我不配合，总之就是交了钱公司没有地址接待。服务老师电话黄：185 2060 6015，售后老师刘：191 0208 1267，本人一直只有这两个服务老师敷衍回复，电话永远打通没人接，问急了就是敷衍回复，嚣张的威胁，不线上签署就没有退款，直到现在我没有收到他们为我服务过任何资料，请国家一定要协助12345市场监管局帮助要回这笔钱血汗钱，这笔钱等着急用！以上情况属实

本人于2024年2月与广州德诚人才服务有限公司签订入户合同参加11月监理师考试未通过，再其公司诱导下说可以有绿色通道入户并再次签订合同 共计金额20300元，DC天河接待点：天河区华夏路49号津滨腾越大厦南塔20楼2010B单元 截止今日其公司并未按合同执行，目前人已失联，办公地点已人去楼空，希望有关部门能协助帮忙拿回血汗钱

2024年3、6月，我在龙岗区坂田街道的深圳厚德至诚人才咨询公司，与广州德诚人事服务深圳分公司签订入户合同，先后支付41800元。这笔钱是我们普通家庭为孩子未来省吃俭用多年攒下的“希望款”。对方以“后台操作包过职称、百分百落户”为诱饵，诱使我们缴费。可到同年11月考试，结果未通过，两家公司更是直接人去楼空！签约时厚德至诚称德诚是总公司，出事后却互相推诿，德诚甚至矢口否认关联关系。 经多方了解，已有数百名深圳市民遭遇同样*局，涉案金额高达千万！更令人愤怒的是，这些公司至今仍在通过网络、传单等方式虚假宣传，持续坑害更多无辜家庭。 2025年3月，深圳法院依法判决广州德诚人事服务中心有限公司东莞南分公司十日内退还41800元。本以为终于盼来曙光，可如今5个月过去，我和其他受害者依然分文未得。法律判决书成了一纸空文，我们无数次奔波于法院、派出所却始终求告无门。

您好！我是普通市民，为孩子落户深圳，遭深圳厚德至诚咨询有限公司诈*。2024年6月15日，该公司以41800元包过中级职称、后台操作落户为由诱*签约。成绩公布后承诺落空，公司失联。现发现受*者数百人，涉案金额超千万，且仍在持续行*。2025年3月26日法院判决广州德诚人事服务中心有限公司东莞南分公司退还41800元服务费，但至今未履行。恳请公安机关彻查严惩，维护法治，还市民公道！

本人于2023年04月10日与广州德诚人才服务有限公司签订服务合同（考证入户），总费用15000元。合同写明资格证考试未通过但是达到该公司学习考核标准就退费12000元。本人符合退费条件，2024年8月德诚公司提出分10期退费，该机构仅在2024年9月退款1期共1200元，之后剩余退费一直拖欠不退；本人12315平台投诉之后，经过番禺区市场监督局协助，2月19日德诚公司退还5期退费6000元，并答应剩余4期退费按时退还。 但之后该机构又继续拖欠退费，至今仍有剩余4期合计4800元一直未退。多次联系德诚公司售后人员，不接电话，不回信息。 广州德诚人才服务有限公司故意拖延方式赖账不退，一拖再拖，毫无诚信。恳请相关部门介入处理，维护消费者合法权益，要求德诚退还我的剩余服务费4800元。

于2023年12月21日委托上述地址公司帮助市民办证评审入户东莞，当时口头答应一年可以完成入户，一年后没有入户成功，24年底有新的政策可以房产入户不需要该公司服务，就与该公司协商退款在2025年1月16日签合同，约定在2025年2月15日前退还3800元。但至今还没收到该公司退款，本来就让这家公司给*了1万元，现在3800也没有退回来，因该公司并无提供任何有效服务，还给我造成时间，精神上损失，要求全额退款13800元。