花呗暴力催收并涉嫌伪造合同

本人于2023-9-25 21:19:52 通过淘宝下单，支付宝账号189****3588，订单号：353852*********0328，通过选定产品、选择付款方式、确认支付三步完成该订单支付。但在完成支付后立即收到一条“花呗开通”的短信提醒。但实际本人并未选择花呗付款，且真实扣款也是通过个人银行卡进行支付。本人当下（21:22）立即去电花呗客服电话95188反映该情况，但客服人员无法提供我确切的“开通”花呗的记录，且本人一再明确告知客服下单界面无任何提示、无二次确认、无用户签字等确认环节，客服人员均无法正面回答用户的问题 ⑴客服工号：01768828工作人员在未核实清楚详细情况时，一再强调应该是用户自己开通的，没有开通不可能产生账户，如此言论实属不负责任的推诿，对该工作人员的服务情况进行投诉。 ⑵擅自开通花呗功能，因花呗属于小额信贷，已影响用户征信情况，且未经授权获取用户信息开通新账户已侵犯用户隐私，现进行投诉，要求支付宝公司给与解释。

截止2025年8月29日：支付宝贷款发放36236元，支付宝贷款还款38484.91元，由于抽贷免息，贷款还款数据高于贷款发放数据2248.91元，因实际欠款9442.51元，要求终止还款合同提供结清证明。因贷款机构辩解说以前交的是利息违约金分期费为由不能算在本金里，暂时不予支持。如不修改支付宝花呗数据申请赔偿11691.42元转账到支付宝178****1130账户。存在淘宝盗刷导致分期生活恶意分期信贷资金的绿源旗舰店盗刷1316.5元，绿源旗舰店和天猫存在盗刷收回贷款的嫌疑，但系统数据未更新。浙江绿源电动车有限公司需支付1316.5元到农业银行卡622823*********7864账户。如浙江绿源电动车有限公司只支付439元到农业银行卡622823*********7864账户，877.5元划归花呗责任。877.5元划归花呗责任如不修改支付宝花呗数据申请赔偿11691.42元转账到支付宝178****1130账户。

截止2025年8月26日：支付宝贷款发放36236元，支付宝贷款还款38484.91元，由于抽贷免息，贷款还款数据高于贷款发放数据2248.91元，因实际欠款9426.26元，要求终止还款合同提供结清证明。因贷款机构辩解说以前交的是利息违约金分期费为由不能算在本金里，暂时不予支持。如不修改支付宝花呗数据申请赔偿11675.17元转账到支付宝178****1130账户

截止2025年8月21日：支付宝贷款发放36236元，支付宝贷款还款38484.9元，由于抽贷免息，贷款还款数据高于贷款发放数据2248.9元，因实际欠款9399.52元，要求终止还款合同提供结清证明。因贷款机构辩解说以前交的是利息违约金分期费为由不能算在本金里，暂时不予支持。如不修改支付宝花呗数据申请赔偿11648.42元转账到支付宝178****1130账户

我在2025年8月19号接到花呗委托方的催收电话，新号码我没有绑定任何有关支付宝，淘宝之类的信息，但是还有催收电话打到了我这里，我没有像任何地方提供这个号码他们是怎么知道的？是支付宝恶意透漏我的信息还是你们外包公司恶意修复我的号码。我需要给我个合理的解释，赔偿，道歉赔礼

本人于上个月7月6日苹果软件下载游戏，直接从花呗被扣328，当时不知道也没有信息提示，直到8月份逾期才发信息，本人花呗根本就已经停用了，为什么还直接被扣掉328，要不然我也不会被苹果软件被*328元。

截止2025年8月10日：支付宝贷款发放36236元，支付宝贷款还款38483.88元，由于抽贷免息，贷款还款数据高于贷款发放数据，要求终止还款合同提供结清证明。简单来说：要求花呗终止支付宝178****1130花呗合同修改花呗数据为欠款为0元，终止合同赔偿转账178****1130支付宝账号2247.88元。如借呗赔偿转账178****1130支付宝账号2247.88元花呗无需赔偿。

我今天刚发工资看见被花呗强制付费了 我根本活不起了今天刚准备交的还提前收9月到12月的了 现在能不能先把那些退回来 因为本来就是分期 现在想

支付宝花呗逾期欠款，6月底与该平台客服沟通，可减免罚息，今日将所有欠款归还后发现罚息并未减免，且与该平台客服沟通，客服推辞说该协商已过期，无法退还罚息，本着欠款逾期主动与该平台协商还款事宜，目前要求退回罚息，否则将投诉各个消费平台维权，

我于8月4号找到支付宝花呗客服威胁恐吓态度极差而且我先前已经还进去部分了。我说后一部分晚几天发工资就全进去了。花呗催收工号02156