花呗无提示扣费导致逾期

本人于2023-9-25 21:19:52 通过淘宝下单，支付宝账号189****3588，订单号：353852*********0328，通过选定产品、选择付款方式、确认支付三步完成该订单支付。但在完成支付后立即收到一条“花呗开通”的短信提醒。但实际本人并未选择花呗付款，且真实扣款也是通过个人银行卡进行支付。本人当下（21:22）立即去电花呗客服电话95188反映该情况，但客服人员无法提供我确切的“开通”花呗的记录，且本人一再明确告知客服下单界面无任何提示、无二次确认、无用户签字等确认环节，客服人员均无法正面回答用户的问题 ⑴客服工号：01768828工作人员在未核实清楚详细情况时，一再强调应该是用户自己开通的，没有开通不可能产生账户，如此言论实属不负责任的推诿，对该工作人员的服务情况进行投诉。 ⑵擅自开通花呗功能，因花呗属于小额信贷，已影响用户征信情况，且未经授权获取用户信息开通新账户已侵犯用户隐私，现进行投诉，要求支付宝公司给与解释。

截止2025年8月10日：支付宝贷款发放36236元，支付宝贷款还款38483.88元，由于抽贷免息，贷款还款数据高于贷款发放数据，要求终止还款合同提供结清证明。简单来说：要求花呗终止支付宝178****1130花呗合同修改花呗数据为欠款为0元，终止合同赔偿转账178****1130支付宝账号2247.88元。如借呗赔偿转账178****1130支付宝账号2247.88元花呗无需赔偿。

我今天刚发工资看见被花呗强制付费了 我根本活不起了今天刚准备交的还提前收9月到12月的了 现在能不能先把那些退回来 因为本来就是分期 现在想

支付宝花呗逾期欠款，6月底与该平台客服沟通，可减免罚息，今日将所有欠款归还后发现罚息并未减免，且与该平台客服沟通，客服推辞说该协商已过期，无法退还罚息，本着欠款逾期主动与该平台协商还款事宜，目前要求退回罚息，否则将投诉各个消费平台维权，

我于8月4号找到支付宝花呗客服威胁恐吓态度极差而且我先前已经还进去部分了。我说后一部分晚几天发工资就全进去了。花呗催收工号02156

本人在无意间，可能在误导或者无意的情况下，点击了花呗自动分期。此后，花呗便自动给我的账单分期。如果要提前还，还要收取利息和手续费。 且致电客服后，答复无法取消。 本人已提前还清了1到数笔【以花呗查证为准】，完成了经济损失，以及其它征信类有了记录。 花呗的自动分期，在分期前，未提前征询本人的意见。 仅仅以“自动”为名，在不征求本人的意见下，每月就自动分期，违背了本人的意愿。 第一，请问这个预约，是一年预约？还是一月一预约？ 第二，客服今天打了电话来，就是专门告诉你，这个事情与它们无关。 第三，征信等证明类的现金分期问题，客服说没事，这个能没事吗？？？？？

本人在无意间，可能在误导或者无意的情况下，点击了花呗自动分期。此后，花呗便自动给我的账单分期。如果要提前还，还要收取利息和手续费。 且致电客服后，答复无法取消。 本人已提前还清了1到数笔【以花呗查证为准】，完成了经济损失，以及其它征信类有了记录。 花呗的自动分期，在分期前，未提前征询本人的意见。 仅仅以“自动”为名，在不征求本人的意见下，每月就自动分期，违背了本人的意愿。

我在支付宝 花呗备用金里本月需要还三百多 因为工资没有及时发放 所以需要晚几天大约在八月作初左右还款 我主动联系客服需要协调晚几天 但是支付宝花呗通过别的方式得知我朋友家人电话 打电话说我欠款的事 恶意说我拖欠 对我造成很大影响和伤害 希望对我的家人朋友停止暴力催收 恐吓 威胁

我于2025年6月在支付宝花呗平台申请了分期金额40812.46元。现在我打算7月还款日（25日）前把所有欠款提前结清，但是支付宝页面显示我需要额外支付8月利息和提前还款手续费。多次主动与支付宝客服沟通协商，但客服一直重复官方的回答，个别客服态度还比较恶劣，无法给予我减免。我认为，1.我已承诺在7月25日全额结清所有还款，支付宝有何凭据需要我再额外支付8月的利息费用？我已不在占用资金，再额外收取利息属于乱收费行为。2.提前还款手续费属于霸王条款，操作分期时支付宝根本无提前告知，并且无任何依据收取提前还款的手续费用，也是属于乱收费行为。 客服态度不好很难沟通，实在没办法才来投诉，我承诺我会在7月25日前结清所有欠款，我也理解支付宝可能无法修改支付页面的金额，我可以先垫付8月利息和提前还款手续费。但我结清所有欠款后，支付宝应该退还我8月利息和提前还款手续费，合计598元。我的支付宝账号134****1418。

7月17日已经协商好了还款，当天还款时银行卡不能使用，只能用代扣那个银行卡，客服也没提醒我需要解绑这个银行卡。但是一直显示银行卡账户异常不能转账。我也打电话给客服沟通了三次。客服叫我第二天去银行柜台办理。第二天我去银行办理的时候就出现了代扣。先是10块，后面就是1725元，2192元。之前卡里也有大于10元也没代扣。协商后还款就出现了。出现这个事马上给客服打电话解决。但是客服不同意解决。