已完结
在辽宁坦克智行沈阳皇姑金山路店购买坦克400HI4T 后发现漆面破损并拒绝合理维权
我于2025年7月27日在辽宁坦克智行沈阳皇姑金山路店全款购买了一辆坦克400HI4T 于次日28号提车回家 30日送往贴膜店 31日贴膜过程中发现右后玻璃下方胶条中间位置覆盖处内外有漆面破损漏底漆状况 随后我联系该4s店进行检测 被告知是药物溶解漆面形成因为总计时间不超过四天 在我已经将贴膜店监控交给4s店的前提下依然要求我提供举证 此时我要求使用消费者权益保护法第二十三条细则规定 消费者在60日内发现瑕疵由经营者提供举证之条款 被售后人员拒绝此条例 同时将举证主体责任推给消费者 实质性的颠覆法律法规 一、问该店面是否拥有法律豁免权 二、如果是依法的企业在出售瑕疵车辆的前提下,该店面已经造成了违约及侵权,我要求更换同款车型或全额退款同时补偿贴车衣的花费。赔偿依据:该处瑕疵位置为外观铁结构处,发生补漆车辆价值将完全不符合正价商品条件。
投诉编号:99291698
投诉对象

长城坦克汽车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
285000元
投诉问题
#人员技术
#配件问题
#服务费用
投诉进度
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