投诉详情
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请求解除心遇账号封禁并审核

解除心遇账号封禁 尊敬的心遇平台客服团队:​您好!我是心遇用户,账号名哼哼哼,绑定手机号是 181****5713。近日发现账号被封禁,这让我无法正常在平台上与他人交流互动,内心满是焦急,特此申请解除封禁,希望能重新回到心遇这个社交平台。​在使用心遇的日子里,我一直很喜欢这个平台,它为我提供了结识新朋友、分享生活点滴的机会,让我感受到了社交的乐趣。我始终努力遵守平台规则,用心对待每一次互动。对于此次账号被封禁,我深感意外,同时也第一时间进行了深刻的自我反思。​我仔细回顾了在平台上的聊天记录、发布的动态等所有操作,虽然暂时没能精准找到具体的违规点,但推测可能是对某些规则细节理解不到位,导致无意中出现了违规行为,这并非我的本意。对此,我深感愧疚,也意识到了严格遵守平台规则的重要性。​为避免类似情况再次发生,我已重新认真学习了心遇的社区规范、用户协议等相关规则,将重点内容整理记录,确保自己能准确理解并严格遵守。同时,我对账号内的所有内容进行了全面自查,若发现任何可能违规的地方,已及时处理。​在此我郑重承诺,若账号能够解封,我定会以更高标准要求自己。与其他用户互动时,保持文明友善;发布内容前,多次审核确保合规健康;定期关注平台规则更新,绝不再出现违规行为,为维护心遇良好的社区环境贡献力量。​我十分珍惜这个账号,它承载了我的一些社交连接和回忆。恳请客服团队重新审核我的账号,解除封禁,我会全力配合。​感谢您的时间和帮助,期待您的回复!
投诉编号:99284345
投诉对象
心遇-乐读科技
近30天投诉解决率88% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
216元
投诉问题
#霸王条款 #服务问题
投诉进度
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账号被永久封禁且无法提现
137****8799账号于2024年8月1日突然收到永久封禁的提醒,整整36136天,多次的申诉,最后都是以失败告终的,心遇app赚的260块钱不能提现,主要是想恢复账号,或者能提现,不能注销账号,若违规,希望心遇官方酌情处理,缩短解封时间。给予改正的机会,但永久封的力度过大。账号现在不能使用,更不能注销,希望问题能得到及时的解决,现在账号不能和客服沟通。违规我会遵守平台的规则,永久封禁确实有点严重了。不小心违规了,惩罚也不至于把账号永久封禁。希望平台能帮我申诉解封,十分感谢。
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尊敬的客服: 您好!我是心遇平台的用户 37****89账号被封禁,得知这一情况后,我十分震惊与焦急,特向您提交这份申诉,希望能重新审查我的账号情况,予以解封。 在使用心遇期间,我始终秉持真诚交友的态度,如果因为一次小错,封那么久,还不如解封,让我注销账号。
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