投诉详情
已退款

厦门高崎机场被欺*强制办理贵宾服务

我于2025年4月21日在厦门高崎机场被伪装的工作人员欺*配合验证支付密码 结果被扣除1998元强制办理旅途贵宾 并且宣传和实际不符 此费用并不能抵扣机票钱 存在欺诈消费者行为 我诉求为全额退款
投诉编号:99272629
投诉对象
海洋商旅
近30天投诉解决率50% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1998元
投诉问题
#虚假宣传 #扣费问题 #误导开卡
投诉进度
相关投诉推荐
海洋商旅贵宾卡充值后无法购票
2026年3月15日在广东惠州机场在工作人家的介绍下购买了海洋商旅贵宾卡,说的*台充值款可以用来购买飞机票火车票,当天充值不能当天使用,第二天需要够买火车票票时,不能付款。打电话问了工作人员,说只能代卖。
已退款
海洋商旅虚假宣传诱导充值
我于2025年12月21日在盐城南洋机场一个穿制服的工作人员说买海洋商旅,以后买机票便宜,原来不是一次性用完,要经过数次才能用完,这就是陷井,充了1000元
已完结
海洋商旅虚假宣传诱导办会员
我于2025年11月27日在成都双流机场,穿紫色工作服人员自称机场官方,以机票费全额抵扣、帮亲友订票有优惠为由,诱我花1998元办会员,通过支付宝花呗支付。买机票时发现每次只能抵扣自己机建费50元,燃油费和机票费都无法抵扣,与承诺不符,虚假宣传,侵犯消费者知情权,要求全额退款,请求处理。
已退款
厦门高崎机场被忽悠办理贵宾服务扣费纠纷
我于2025年7月29日在厦门高崎机场被工作人员忽悠办理了旅途贵宾,被扣除了1998元,我要求退款
已退款
深圳宝安机场海洋商旅诱导消费及不退款问题
本人在深圳宝安机场乘坐航班,在进候机楼后有穿机场工作人员服装的工作人员,问我乘坐哪趟航班,我见是机场内柜台的工作人员,遂告知。然后工作人员开始向我介绍她们的VIP卡,说是充值1000元送1000元,可以购买机票使用,并且可以享受机场休息厅服务,然后听她的介绍就花了1000元办了一张海洋出行易ViP卡。后来发现找他们定机票并没有他们介绍的那样优惠,又说机场休息厅是有时效的,说我的已经过期了。并且只能通过电话预定。因此此卡并不像宣传所说的可以优惠,这明显是诱导和欺消费者,网上也有很多人在反应他们是欺*消费者行为。我照着卡上的服务电话打过去,想申请退款,客服说我这张卡已经过了“办理退款”的时限,所以不能退款。我办了这张卡花了1000元至今未使用过,所以强烈要求海洋出行易退款,并停止在各大机场摆点欺*消费者。
已完结
海洋商旅会员卡涉嫌虚假宣传及退款纠纷
我在2024年12月27号于南阳机场候机时,被穿着工作服装的人员推荐使用海洋商旅会员卡,讲解时介绍充值金额可直接用于机票购买,然后后续使用时出现每次只抵用少量金额,工作人员未尽到详细告知业务,存在欺诈隐瞒行为。现要求退卡退款,我已使用的金额可扣除。
已完结
上海浦东机场职员成都海洋商旅企业管理咨询有限公司虚假宣传诱导购买产品
我于2022年12月19日我在去上海浦东机场乘坐飞机取登机票时,有一个姓舒的服务员帮忙取票,取票同时并且向我介绍一款坐飞机如何优惠的1998元产品,并且承诺一年内如未启用,可以申请退卡,我看他也是服务态度诚恳而且又是上海浦东机场的服务员肯定不会欺*就办理了!后来我在其介绍产品上消费并不像当时那个姓舒服务员讲解的那样,我也就一直未启用,我也是怀着诚信心里待快一年期限才与那个姓舒服务员联系退款,才知道我们消费者的诚信被他们玩耍了,偌大的机场也有这样的人!也不知道有多少人被忽悠,微信投诉未果,消费保第一次投诉也未果,我心不甘,就再次诉讼!我相信正义!会还消费者一个公道!
已完结
机场贵宾卡虚假宣传
本人于2024年6月7日,在大连机场打印登机牌的时候,有个穿着工作服看起来像机场人员过来宣传“旅途贵宾”贵宾卡,宣称充值1998元可以抵扣2500的机票,同时可以享受比第三方购票*台更加优惠的机票价格。但是当我再次购买机票的时候才发现,无法从充值的金额中扣款。实际所谓的抵扣就是要分50次,每次抵扣50元的机场建设费,充值的钱根本不能用来购买机票。我本身很少有乘机需求,50次根本消费不完,感到受到了深深的欺*,要求全额退款!
已退款
海洋商旅虚假宣传误导开卡
我于2022年6月16日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往厦门,在机场办理值机时,九元臻品的推销员穿机场制服帮忙打印登机牌并通过夸大事实的销售手法*取我1680元办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元,卡里的钱可以购买机票,告诉我可以直接从卡里的余额扣款,还可以享受头等舱侯机待遇,且通过九元臻品定的机票一定比携程等*台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服,旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员,很信任就办了卡。我通过微信转账的方式交了1680元办了一张卡,交费后给我一张卡,且没有支付发票。 我于2024年7月10日通过公众号“九元臻品”预定机票时,发现便宜的钱很少且我在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元费用,联系客服说只能抵扣五十元,剩下需要自行支付,另外扣款。也就是说,在九元臻品账户内充值的168****2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元,和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符! 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤!本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款并且进行退一赔三的虚假宣传要求,希望求助*台帮我追回开卡费用全额退款!谢谢
已完结