投诉详情
已完结

工商银行储蓄卡年费问题投诉

今日发现银行卡被扣7年的年费,才得知还有一张社保卡是工行的,自己从未办理过,也没有激活用过,为什么本该免年费的社保卡却占用了储蓄卡的免年费权限?办理储蓄卡时也并未告知过我有卡,并且未告知我会收年费,不合理,侵犯了我的知情权,问人工也告诉我无法解决,无法退款,储蓄卡无法减免年费
投诉编号:99253651
投诉对象
工商银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
47.75元
投诉问题
#服务态度差 #未经允许开通业务 #乱扣费
投诉进度
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