京东商城未按承诺时间发货

25年3.7号早上九点多 在华溯健康服务专营店下单做的亲子鉴定这个项目；大家都知道这个项目比较隐私匿名邮寄过去，因为做这种事已经是心里有疑虑了才做，小孩子长得不像，结果呢 报告出来是亲生的 整整 维权近半年的时间了 还没有任何结果，造假啊 这种事情造假天理难容啊 只求 你们能帮帮可怜的普通人，真的过分啊 京东店铺名称；华溯健康服务专营店 订单号；31********61 消费金额；799

我于2025年6月26日在京东（丸丫京东自营旗舰店）购买婴儿围栏出现了质量问题，严重隐患，婴儿产品油漆未干透发货，导致床体严重损坏，店铺客服不作为处理要求赔偿20元或者退货退款，本人不同意以上赔偿，再无后续发展。

我在2025年7月15日上午九点，在京东京喜自营官方店下单了鸡中翅4斤，到了2025年7月17日下午5点44分提示快递已送达，马上回家验收快递，打开快递包装的时候，看到两包鸡翅里面都是有碎骨，肉骨分离，大部份鸡翅的状态是糜烂的，并且是全部化冰，有血水浸泡着整包鸡翅。于是我在2025年7月17日下午6点马上联系官方客服，并提供了照片、视频！足以展示当时鸡翅的状态是非常差，并且是全部鸡翅都会被那些破碎、糜烂的鸡翅受影响！我当时已经明确跟客服表明态度，可以把鸡翅全部退回，要求退还100%的款项！但是客服回复：生鲜产品售后无需退回，待第二天售后上班就会处理并审核售后订单。结果！到了7月18日上午，售后直接关闭我的售后申请，认为损坏部份只是30%，所以他们只会退还30%的金额，剩余70%需要我自行承担。客服还表示：鸡翅化冻、糜烂、细碎不影响食用……我想请问一下审核人员，如果是您收到这样的鸡翅，您能接受吗？您会选择继续食用吗？您敢给家里的孩子食用这样的鸡翅吗？到了18日上午，客服又变话术了……说订单页面有列明鸡翅会露骨，介意者勿拍！但是！我在购买的时候，页面并没有这样的提醒字眼！18日上午再查看，商品已经下架！不管商家有无列明所谓的提醒字眼！但是我坚定认为，这样的商品就不应该流入市场！而且还是顶着“京东自营”的头衔！真的是被伤害到！被恶心到！希望我的问题，能够得到正面的回复，妥善的处理！我也并不是要讹诈……我只想拿回属于自己的100%金额！

在京东平台买戴森吹风机，使用一年半后故障送戴森售后维修，发现为假货，寄回送线下店再次鉴定为假货，吹动力拆开后，无密封胶带，过滤棉，风机马达无官方标识。维权发现店铺以退店，京东平台不认可假货鉴定结果不予售后，要求进行第三方鉴定。

本人于2025年7月2日在京东平台购买华为pura80pro＋手机一台，购买时的价格为7999，在购买后的第8天，该手机降价800。我找京东客服，和京东客服述说无果也不处理。作为一个消费者，我感到极度的愤怒和失望。购买时，我是基于对产品价值的认可和当时的市场价格做出的决定。可短短一周的时间，就出现如此大幅度的降价，这严重损害了我的利益。华为作为一家知名的科技企业，一直以来都以品质和服务著称。但此次的降价事件，让我对其品牌形象产生了深深的质疑。难道消费者的信任和支持就可以这样被轻易玩弄的吗？我坚决要求退还差价800元。坚决维护我作为消费者的合法权益。我购买产品的时间才短短几天啊这种降价幅度不可能接受！没有妥协！必须给我退差价！

我于2025年7月25日在京东oppo自营店下单了一款oppofindx8手机，第二天到货，在价保结束的第一天就突然降价了五百多，我买的时候用了优惠券等都要3665.01，结果价保结束的第一天就看到只需要3137.22，便宜了整整527.79，离价保就相差一天，这难道不是欺*消费者嘛，在第一时间找了客服，平台和店铺都在踢皮球，没人真正处理，我们消费者辛辛苦苦赚钱，好不容易买个电子产品，结果还没捂热就降价那么多，以后谁还敢买呢，如果我买完一个月它降价了我可以接受，但是就在价保结束的第一天这样，真的合适吗，我们消费者也是人，也是辛辛苦苦赚来的钱

我于25年7月31日在富光京东自营店买了一只保温杯，后因为商品质量问题中途换了货，但换的商品还存在质量问题，于是8.2申请了退货，并与赠品贴纸一同寄了回去，但8.4号只给我退了赠品贴纸（0元），杯子一直处于揽收状态，但赠品是放在杯子的盒子里一同寄回的，联系了客服也无济于事，后来看了一下网上说京东会压退款，所以选择投诉，要求富光京东自营店退款

本人于2025.8.2使用国补优惠下单了一台小米笔记本电脑，当时平台物流信息显示8.3送达。但8.3凌晨，物流信息显示需要检验sn码，订单重新生产。然后该订单截止到今天，仍然是处于订单出库-订单打印完成-拣货完成-检验sn无限循环中。检验次数已经4次。期间本人联系京东商城客服，随后8.3有一专员回复，告知会催促仓库尽快处理，本人要求重新下单补差价，该专员告知订单时效还未超过72小时，如需补差价，需在下单当日开始算72小时，即8.6晚上20点30分后才能重新下单操作申请。但直到8.4，订单还是处于检验sn码和出库的循环状态，本人不想再浪费时间等待，再次联系京东客服，要求马上取消该订单，重新下非国补订单补差价。客服说会再交由专员回复。中午12点多，接到京东专员回电，工号336434，该专员态度恶劣，嚣张跋扈，其提出的处理方案完全不同于昨天的专员的方案，本人不接受。现要求投诉336434这个专员，并要求马上处理我的订单补差价申请

我是去年2月份在京东平台买了一台洗衣机，然后用了一年多，中间还有几个月不在家。然后洗衣机它坏了，我去找客服，客服一开始找师傅上门师傅上门来了三次也没找出原因.里里外外耽误了我二十多天。而且我的衣服洗有污渍，已经坏了几件衣服。然后现在洗衣机他拿走了，然后给我退款，平台说给我退款了，但是银行卡没有收到，我只想要求秒到账。我已经耽误很多天我现在要买新的洗衣机为什么不能秒到账

于2025年5月20号在京东美的京东自营旗舰店购买洗衣机，2025年7月23日出现故障申请换新，7月31日换新完成，当日新机器依旧存在故障无法使用，申请退货退款后预约8月2日上门取件，中途多次与京东联系，截止到现在一直无人联系取件，无法退货退款。