京东华溯健康服务专营店亲子鉴定报告造假维权半年无果

我在2023年8月7号。买了一款荣事达燃气灶。在我2025年8月份，8月初使用的过程中，产生爆炸现在这个问题客服不给处理。商家不不予承担责任。说是我认为造成的。我认为造成的我闲没事儿干了，拿我自己生命开玩笑。我这么爆炸，这么大的事故连连人主动处理都没有。我们家楼上楼下都听着我家爆炸了。到现在逾期没人管，京东客服。每次都换新客服。换一次让我等48小时。换一次让我等48小时，我已经等了。一个多星期了，到现在都没人给我一个回复。是根据消费者权益保护法第44条规定的，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，我就要一个公平都没有人给我一个说法，昨天京东客服说可以延期今天又不给我延期了，说话这么随便还好意思当客服。真是脸大。

我在2025年8月3日在京东平台k9官方旗舰店购买了一袋宠物猫粮，收到后发现双重包装，只有外包装一个牛皮纸袋是有生产日期的的，绿色包装，也就是食物本身的包装袋，根本没有任何生产日期去联系商家，商家不解决之后又联系我说要解决问题问我想怎么解决，我说要求退一赔三，在这之前我也打电话咨询过，需要全部赔偿给我，我才可以将包装邮寄回去但是商家说这样不可以退不了，后来我就说那我们各让一步，我说你先退给我两倍的，之后我邮寄回去给你，你剩下的再退给我还是不同意，就说退给我一倍的钱，我也不同意之后联系京东京东一直说和商家沟通协商，但是到现在没给我一个结果还有就是这个商家还有这个客服说话态度很恶劣，诋毁他人说我在威胁他，我想投诉去维护我正常的权益就变成了我在威胁她

于2024年5月7号在京东平台的科厨好太太购买了一台双灶燃气灶。今天我妈妈正常使用时，燃气灶突然炸裂，这一突发状况把她吓得不轻。幸好没有造成人身伤害，否则后果不堪设想。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务 。该燃气灶在正常使用情况下炸裂，明显存在严重质量问题，已影响到我的正常使用和安全，我有权要求全额退款。京东平台也不管不问，那么我试问伤到人了谁负责！ 此次事件不仅给我们带来了极大的惊吓，也让我们对该产品的安全性产生了严重质疑，实在不敢继续使用。虽然目前我妈妈身体无大碍，但精神上受到了不小的冲击。依据《消费者权益保护法》，在产品质量问题导致消费者精神受到损害的情况下，消费者有权要求合理补偿 。考虑到此次事故没有造成实质性人身伤害，我暂且不追究精神损失费，但全额退款是我应有的诉求。 尽快按照法律规定和消费者权益保护原则，处理我的全额退款申请，保障我的合法权益。若需要相关现场照片或其他证明材料，我随时可以提供。期待贵店尽快给予积极回应和妥

我于2025年6月26日在京东（丸丫京东自营旗舰店）购买婴儿围栏出现了质量问题，严重隐患，婴儿产品油漆未干透发货，导致床体严重损坏，店铺客服不作为处理要求赔偿20元或者退货退款，本人不同意以上赔偿，再无后续发展。

我在京东买了个相机 然后到了我开机了他不给我退，不开机我怎么知道好不好用呢

购买三星存储卡坏了需要售后客服竟然搞不清楚售后时间直接不处理，现在三星存储卡坏了要求退货退款，因为资料丢失损失大

我与9.13号11点25在京东付款1580元买手表，结果下单后不知道是店家还是京东商城给我改了订单价格成10元，后期发现不对，退款了结果只退10，客服各种推诿不解决商家也不出处理，请求帮我解决问题

我于2025年9月11号在京东电商平台（南柯一梦家纺旗舰店）上购买了一款桌垫，结果购买的是一款三无产品，侵害了我的权益，我的诉求是退一赔三 不满500按500算。商家也承认他卖的是三无产品

2025.9.5在京东上买的苹果数据线，店铺名称，京东自营，在七天内不给退货，要求退款退货

在京东平台上买了一个冷藏柜，是不是新的，像二手的，而且当时没有明确说。90厘米高的冷藏柜，电机在上面，特别不美观，要求退货，商家最开始不给退，后来给退了，要我原包装邮回去当时来货是有4周有钉的木条木条拆开之后不能原封安装上。它是一次性的气钉打的，总之商家以各种理由以我签收为名义，不给我退货，后来京东平台客服联系我。说让我先垫付277.8元的邮费，等商品退回后再把邮费还给我，商品已经邮走了，京东客服给我打电话说要以京东豆的形式还给我277.8元的邮费，我不同意，我不会用京豆我在网上查了一下，京东豆不能提现，而且还有有效期京东客服当时没说以京东豆的形式，我的诉求是给我转微信或者打到支付宝里都可以，我不要京东豆