爱用商城无故扣费问题

2025年7月12日收到银行扣款329.61元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，在网上查询以后才想起下载过爱用商城，我是在贷款链接下载的爱用商城，显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了，结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了，其APP是6月23左右下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后于6月25删除软件，本人并不知道有其扣款项，没有任何电话以及非常明确的短信通知，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年6月12日产生了扣费，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，其通过度小满支付渠道进行扣款，对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司，我咨询客服后告知我还要还款两个月，我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款，我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同，且我并未看到任何分期还款合同以及账单，我可以理解为其平台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程，即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益，同时取消后续扣款业务，本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”整改其APP，以此避免更多人上当

2025年6月25日收到银行扣款499.00元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，在网上查询以后才想起下载过爱用商城，我是在贷款链接下载的爱用商城，显示的有3000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现额度就开通了，结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了，其APP是5月25左右下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后于5月25删除软件，本人并不知道有其扣款项，没有任何电话以及非常明确的短信通知，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年6月25日产生了扣费，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，其通过度小满支付渠道进行扣款，对方银行账户为上海闪态网络技术有限公司，我咨询客服后告知我还要还款两个月，我咨询了度小满客服被告知是爱用商城经过我的同意通过度小满支付进行扣款，我查询了爱用商城APP内还款账单并未显示我有需要会员还款项目及合同，且我并未看到任何分期还款合同以及账单，我可以理解为其平台完全属于诱导点击以及恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程，即诱导注册就要强制开通会员来进行欺诈扣款。 本人的诉求是要求爱用商城退款并取消我的会员权益，同时取消后续扣款业务，本人明确表示不需要使用该会员也不同意会员扣款，希望消费保帮我追回全额退款，并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”整改其APP，以此避免更多人上当

25年6月14日19:29收到银行扣款329.61元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，经回想想起下载过爱用商城，当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年6月14号我在绑定的银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

25年5月30日12:01收到银行扣款333.32元信息，本人并无在爱用商城上购买任何服务，经回想想起下载过爱用商城，当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年5月30号我在绑定的银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

25年5月25日收到银行扣款404.49元信息，本人并 无在爱用商城上购买任何服务，在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城，其App是2024年10月4日下载的，是我于网站上点击下载了爱用商城，点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项，当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款，直到2025年5月25号我在绑定的 银行卡里转账，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款，希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款，并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App，以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局（针对非持牌网贷平台） 电话/渠道：各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明：各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权，处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线：直接转接至属地监管部门，适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉：若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费，可通过市场监管部门处理。 三：网络违法举报 *网信办（违法网贷APP） 举报平台：https://www.12377.cn 说明：针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网：http://jubao.nifa.org.cn

从来没使用过爱用商城软件，更不知道从哪里下载，自从2024年9月5日开始至今，每月的5号都会从我的银行卡里扣除472.80元，根本查不到这个软件的客服以及联系方式，而且每月提前发短信通知扣款日期，短信里只标注爱用商城，别的什么都没有，这只是扣款记录的一部分，已经扣款一年了

我2025年7月2日注册爱用商城APP看到有需要注册会员就取消注册了，注销了APP，2025年8月2日深圳洽客公司通过度小满扣费329.61元

2025年7月30日发现本人名下银行卡发生1笔扣款，164.00，扣款方显示深圳洽客科技（爱用商城）。本人从未在上述时间通过爱用商城进行任何消费或购买任何商品或服务。经过回想，本人于2025年6月20日下载并注册该商城用户，注册时需强制开通1000元至尊免费会员，实际我从未从其平台获得任何借款，以及权益，且在不久之后就卸载了该软件，由于绑定的卡里没有钱当时未产生扣款，直到2025年7月31号我在绑定的银行卡里转出一笔款，产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费，本人充分认为爱用商城的行为是诱导消费，恶意欺诈，其开发平台有涉嫌交易欺诈意图，利用用户不了解其注册内容和流程恶意扣款。本人于 2025年7月30日通过爱用商城电话客服尝试联系贵司反映此问题，但处理结果未得到有效解决。爱用商城现已改名为爱满分。 本人希望平台帮我全额追回上述所有异常扣款款项，共计 164.00元至原支付账户。并立即停止所有未经本人授权的扣款行为，查明此次乱扣款的具体原因并采取措施杜绝类似事件再次发生。

2025年7月30号 莫名其妙扣我329块钱说开什么会员 我压根没有开 要求退回

投诉爱用商城强制扣款1000元我在2024年被爱用商城套路了欺*消费者，显示让我借钱,点开之后让我购买了一-年的会员1000元(并且根据当时的会员购买方式,这1000元是在他原本的借款额度里面的,也就是说我借不了款这会员就开不成的),还给我分了三期还款，最后也借不了款，因此我以为借款不成功它的会员也不会生效所以没管就直接卸载了软件。然后,2025年7月31号的时候,我莫名其妙收到扣款通知, 直接从我的银行卡里面直接扣了329元的款项,才发现它强制从我银行卡里面扣款了并且无法解绑银行卡。这种情况属于诈*行为希望爱用商城把我这个1000会员退了, 结束分期付款，并且退还他从我这扣除329元的款