乐宜租涉嫌欺诈及高利贷行为

2025年3月31日，本人在乐宜租杭州线下门店，在其欺诈诱导的前提下，租赁了一部二手ipone13手机。签署了一份无效协议，第一，协议只有本人信息，而无乐宜租*台信息，这是为后续逃避法律责任做好了准备。第二，协议约定每个月还款637.14元，强制要求还满12个月，而非当时其说的随时可还，且协议里没有提前还手机的约定，属于强制霸王条款，如按照协议还满12个月，总金额为7645.68元，而二手ipone13手机的在京东等大*台的价格约1700-2200元不等，租机价格将是购买手机价格的4倍！！！这表象是租赁手机，实质是极高的高利贷，严重违反中*律。同时，如每个月没能按所谓的协议还款，立即锁定手机，逼消费者还款，同时每天增加高额利息，将高利贷演绎到极致。 在催款环节，因为协议中强制违法收集租赁消费者亲属的手机号，这已经构成违法收集公民信息罪，同时，在消费者未能按照所谓协议还款时，乐宜租*台通过电话、短信恐吓威胁消费者本人及其亲属还款，构成暴力“催款”，甚至跟消费者沟通过程中，威胁其将起诉消费者。 乐宜租整个违法操作模式的背后的实质是：在看似普通的电子设备租赁交易背后，却隐藏着一种新型的金融操作模式，以“出租手机”为名，行“高利贷”之实。这种打着“低门槛、免审核、快速租用”旗号的服务，实则却是打着电子产品租赁的幌子，做着突破监管进行变相借贷的行为。商家以“零首付租手机”、“信用租机”等噱头吸引消费者，尤其是将目标用户放在了无法进行传统金融借款的学生群体之上。他们通过完全不合理的合同条款规定了看似不多都但却实则高额的月租费用，将实际年利率远超法定红线的贷款包装成租赁形式。 乐宜租*台上线已有2年多，通过此违法模式收割大量涉世未深的青少年，至今仍逍遥法外（青少年法律维权意识低，甚至不敢让家长知道，乐宜租*台就是钻了这个空子），在消费保*台及黑猫*台都有大量消费者的投诉，但是我看到乐宜租拒不处理，显示出该*台的黑中介的本质。 本人已致电其公司法务部，其公司法务部明确承认其模式涉嫌违法犯罪，但是仍嚣张的说到，你们随便起诉，我们在成都有人。难道中国这么多消费者被如此*台大量违法敛财之后，不能等到一个公正的处理吗？请消费保*台认真处理本案，本人一日得不到公正合理的处理，将誓不罢休。

在去年九月份手机刚好摔坏了然后就在抖音*台刷到分期之后加了他们负责人之后我咨询了他们一个13pro二手分期每个月还多少 他说200到300我想着还行省省就出来了之后我去到他们店里面又换了个人接待我然后就开始引导我签字什么的很快我都还没看清就拿走了然后录了个人脸就完成了然后他说待会儿这个*台客服打电话咨询我情况然后他一比一写在纸上要我怎么回答我云里雾里的就办理了然后我问他每个月还多少她一开始说800多我觉得太贵了就没办了他说这个只是为了上报待会儿给你降下来我还以为是降到我们谈的那个价格200到300嘛最后成交的价格是700多但是那个时候已经办理了 我觉得太贵了想退 他说已经办理了退不了首付700每个月还726一个13pro二手市场价3000多最后我还完的话9412这利息简直是*客服也不搭理

我在7月份的时候在短视频*台刷到可以低价租手机，当时我的手机正好坏了有一段时间就想着租一个，然后就联系到了乐宜租的工作人员，随后就到线下实体店租了一个手机，店了的工作人员一直忽悠我说，我也没有查过我租的手机价格，回去还完三个月之后才发现，比官网上的价格还要贵，和高利贷一样，2000左右的二手手机，他们敢卖我4000+，如果按照租的价格就是8940.24元，这种买卖就是违法犯罪的，价格不合理妥妥的高利贷!

本人在乐宜租（四川千机汇网络科技有限公司）**办理租机，遭遇 1. 费用严重虚高：手机市场价仅2000元左右，租期12期，总租金+服务费+折旧费高达8200元，年化远超13.8%法定上限，属变相高利贷。 2. 虚假宣传、霸王条款：宣传“租满即送”，实际为高息分期；签约隐瞒总成本，后期强制高额违约金、逾期费、折旧费，格式条款违法无效。 3. 强制锁机、侵犯隐私：强制安装MDM监控软件，可远程锁机、定位、读取数据，严重侵犯个人隐私。 4. 暴力催收、骚扰亲友：稍有逾期，即疯狂骚扰本人及通讯录亲友，威胁恐吓、辱骂，涉嫌违法。 5. 无证经营：该公司无融资租赁/金融资质，违规从事类金融租机业务。 诉求： 1. 确认租赁合同无效； 2. 退还已支付的超额费用； 3. 立即停止所有催收、骚扰行为； 4. 删除MDM监控、解除锁机； 5. 消除征信影响、书面道歉并赔偿损失。

：1. 退还多收的超额费用1696.9元； ​ 2. 停止对该订单的所有催收行为； ​ 3. 查处*台变相发放高利贷的违规行为。

本人于2025年11月8日，在乐易租*台办理手机租机/分期业务，订单编号OR20***************86 办理时工作人员刻意隐瞒真实总成本、隐瞒高额服务费、折旧费、逾期费，未明确告知完整合同条款与真实年化利息，属于诱导消费、虚假告知。 后期发现该*台综合利息+各种杂费叠加后严重超标，属于变相高利贷。 同时*台存在严重霸王条款，单方面制定高额违约、买断费用，条款未做醒目提醒，不合理加重消费者责任。 一旦逾期，就进行频繁电话、短信骚扰，涉嫌违规暴力催收，严重影响正常生活。

本人于2025年11月8号在乐易租*台办理手机租机/分期业务，订单编号： 办理时工作人员刻意隐瞒真实总成本、隐瞒高额服务费、折旧费、逾期费，未明确告知完整合同条款与真实年化利息，属于诱导消费、虚假告知。 后期发现该*台综合利息+各种杂费叠加后严重超标，属于变相高利贷。 同时*台存在严重霸王条款，单方面制定高额违约、买断费用，条款未做醒目提醒，不合理加重消费者责任。 一旦逾期，就进行频繁电话、短信骚扰，涉嫌违规暴力催收，严重影响正常生活。 投诉诉求： 1、要求乐易租重新核算全部费用，剔除违法高额服务费、折旧费、超标利息、不合理违约金； 2、确认不公*格式条款无效，退还多收取的违规费用； 3、立即停止一切骚扰、恐吓、通讯录违规催收行为； 4、协商合理结清方案或合法解除租机合同； 5、要求*台书面答复处理结果，规范合规经营。

2025年协商解决手机纠纷问题 与公司人员协商决定份俩次结清5299手机费用，我按照协商方案进行了处理也跟工作人员沟通好不可以在找我找我家里人工作人员也答应了事情都过去一年了又莫名其妙的出现一个新的工作人员找我事他以各种理由让我找一年前的结清证明 还让我找到当时的工作人员不然他们不承认我是已经结清了

2025年11月8日 ，本人在乐宜租广州番禺区线下门店，在其欺诈诱导的前提下，租赁了一部二手ipone14手机。签署了一份无效协议，第一，协议只有本人信息，而无乐宜租*台信息，这是为后续逃避法律责任做好了准备。第二，协议约定每个月还款677.81元，强制要求还满12个月，而非当时其说的随时可还，且协议里没有提前还手机的约定，属于强制霸王条款，如按照协议还满12个月，总金额为8133.72元，而二手ipone14手机的在京东等大*台的价格约2200--2600不等，租机价格将是购买手机价格的4倍！！！这表象是租赁手机，实质是极高的高利贷，严重违反中*律。同时，如每个月没能按所谓的协议还款，立即锁定手机，逼消费者还款，同时每天增加高额利息，将高利贷演绎到极致。 在催款环节，因为协议中强制违法收集租赁消费者亲属的手机号，这已经构成违法收集公民信息罪，同时，在消费者未能按照所谓协议还款时，乐宜租*台通过电话、短信恐吓威胁消费者本人及其亲属还款，构成暴力“催款”，甚至跟消费者沟通过程中，威胁其将起诉消费者。 乐宜租整个违法操作模式的背后的实质是：在看似普通的电子设备租赁交易背后，却隐藏着一种新型的金融操作模式，以“出租手机”为名，行“高利贷”之实。这种打着“低门槛、免审核、快速租用”旗号的服务，实则却是打着电子产品租赁的幌子，做着突破监管进行变相借贷的行为。商家以“零首付租手机”、“信用租机”等噱头吸引消费者，尤其是将目标用户放在了无法进行传统金融借款的学生群体之上。他们通过完全不合理的合同条款规定了看似不多都但却实则高额的月租费用，将实际年利率远超法定红线的贷款包装成租赁形式。 乐宜租*台上线已有2年多，通过此违法模式收割大量涉世未深的青少年，至今仍逍遥法外（青少年法律维权意识低，甚至不敢让家长知道，乐宜租*台就是钻了这个空子），在消费保*台及黑猫*台都有大量消费者的投诉，但是我看到乐宜租拒不处理，显示出该*台的黑中介的本质。 本人已致电其公司法务部，其公司法务部明确承认其模式涉嫌违法犯罪，但是仍嚣张的说到，你们随便起诉，我们在成都有人。难道中国这么多消费者被如此*台大量违法敛财之后，不能等到一个公正的处理吗？请消费保*台认真处理本案，本人一日得不到公正合理的处理，将誓不罢休。

我于2025年10月11号在北京市海淀区中关村大街11号购买了一个二手的苹果13por，当时给我说的是不会超出市场价格太多，但是现在的支付金额，已经超出市场价很多了，我要求*台取消该订单并退还多支付的金额，而且我线下购买的*台和支付的*台不是一个*台，支付*台的名称叫做四川千机汇网络科技有限公司，位落于成都市武侯区科华北路62号1栋12层8号，我要求取消订单，并赔偿我的损失