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抖音商城购买网课未试看要求退款

我于2022年10月24日在抖音商城购买了网课,订单号为499288*********4585,这个课程没有试看过,需要退款
投诉编号:99248169
投诉对象
短视频运营
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
299元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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已退款
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引诱消费且拒不退款投诉
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