引诱消费且拒不退款投诉

信访部门： 您好！ 本人贺*于2025年8月7号14:06分，通过微信转账498元为短剧学费，在引诱消费后，14:29分又在支付宝向账户显示为*镜的联系人缴纳无人播短剧，拼多多带货，小说等这三个项目补差价学费400元有转账记录截图，对方当时通过微信：luyuan20****17，与本人沟通，自称可提供短剧制作培训服务，但未提及具体机构名称，也未出示任何经营资质或培训协议。 本人于2025年8月7号参与培训，仅半天天后2025年8月7日16:03分，因自己家庭经济情况不好，过程冗杂，不想学了，提出退学并要求退款，对方当即拒绝。更令人疑虑的是，在本人坚持合理诉求后，于2025年8月10早上8:39分我和他说要求协商退款，她依然不给退款，打皮球，在8月10日之前我能看到她的朋友圈，现在直接屏蔽我，不让看到她的朋友圈方式，销毁和隐瞒证据断绝所有沟通，其行为已超出正常商业纠纷范畴，不仅侵犯消费者知情权和公*交易权，更疑似利用“培训”名义进行不当牟利，意图通过隐匿信息逃避监管。，明显是为了防止本人留存其朋友圈中可能涉及他人给他转账记录、资质信息或其他相关证据，主观上存在刻意规避责任、隐瞒信息的嫌疑。明显存在逃避责任、拒绝协商的意图。 又在消费者提出合理退款诉求和维权后恶意屏蔽朋友圈、拒不沟通，其行为不仅侵犯消费者合法权益，刻意回避处理的态度，存在借助“培训”名义进行不当获利的嫌疑。 本人认为，在培训刚开始、未实际消耗大量资源的情况下，对方拒不退款的行为侵犯了消费者的合理权益。现特向贵部门投诉，恳请协助调解，要求对方退还所交学费498元。 现特向贵部门投诉，恳请：1. 协助核查对方真实信息及经营资质；2. 督促对方退还本人所交学费800余元。本人愿全力配合提供所有证据（包括转账记录、删除前的聊天记录截图等），望予以严肃处理，维护消费者权益。 此致 敬礼！