投诉详情
已完结

课程网络问题严重,要求退款

我在2025年6月28号报名了好课在线的暑假和秋季班的数学课,一共消费4198元,直播课期间网络波动大,无法正常运行,且回放观看异常,辅导老师回复较慢,我的诉求是退款除去他发过来的教辅费以外,其他的其他的课程费退款3809元
投诉编号:99226926
投诉对象
作业帮
近30天投诉解决率88% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
3908元
投诉问题
#服务态度差 #课程质量差 #退款纠纷
投诉进度
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已解释
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