美团众包虚假送达扣款申诉无果

订单号：23***************59 违规类型：误点送达 申诉理由： 本人于3月27日 19:09 配送订单时，因操作失误，误点击已送达，发现后立即联系顾客说明情况，并于19:19按时将餐品送到顾客手中，顾客已确认收货，无投诉、无差评。申请撤销处罚。

我于2025年3月27日在美团众包配送订单，由于系统原因，我送达第一单时点击送达，然后突然第二单跳出来说要拍照送达，我以为是第一单的要拍照，其实拍的是第二单的签收照片，后续我发现问题立即把第二单提前20分钟送去给了顾客，原定时间19：46送达，我于19：19分送达给顾客手上，顾客也说了没关系，第二天美团判定我违规送达，并扣除50元罚款，我觉得这不公*，要求退还我50元！

穿了40年穿了一辈子的鞋，第一次买到穿了2个月的鞋子，从这里先烂掉了，还把他放到骑手商城霍霍人，真的是以次充好的无良商家。建议严惩这类无良商家。

2026年3月16日在美团*台被永久封号，保证以后不会违规操作，申请解封

订单八角咖啡取货地址是望江路150号，但是商家实际地址是河坊街18-2号，取消订单扣款。图片是望江路146号后面没有商家门牌号

我是美团众包app的骑手 ，于2025年10月21号左右在美团众包app*台交了一个477元的活动钱，于12月15日身体原因 导致无法送餐，跟*台协商好了 资料也提交了，当时客服跟我说提交成功 告知我于2026年2月5日 钱原路返还，中途我打了好几次客服电话确认都是 申请成功。2月5号我给客服打电话问说钱怎么没有返还 ，告知我于今晚11点之前或明天早上到账。最后在2月6日 客服跟我说 我的提交未通过审核。 这期间存在欺诈行为。都是打电话跟客服的沟通 这个*台没有退款界面只能跟客服打电话沟通 所以没有图片证据 我这只有录音。

本人2020年1月1号，报的案走的新职伤一直在审核都一个月了，一点音讯都没有，审核太慢了，请领导尽快处理

我是一名美团骑手，2016年2月1日凌晨接到一笔订单，在快送达还有几分钟时，客户取消订单，商家一直没处理，到达目的地后打电话给商家询问解决办法，之后商家操作驳回退款，我继续配送完成后，发现订单取消，拨打客服电话，客服回复餐取回返还商家，我一再询问餐损和订单扣款问题，客服都回复不是我的责任，如果出现可以申诉，要求我返还商家并保留证据，订单第二天出现违规取消扣钱14元，再次联系客服，客服回复二次申诉后，再联系他们处理，再次联系后，客服又回复订单扣款无法更改，下午发现又有扣除餐损20元，再次联系客服，客服依然让申诉，每个客服回复不一 客服的回复决定我对订单的处理问题，如果第一次客服告知我有餐损等问题，我可以直接把餐给客户，不用再次把餐取回送还商家，中间的电话沟通都是时间，送还商家也是浪费我的工作时间， 对于确定餐损金额后也要明确，最后餐的处理办法，在餐损全部由骑手承担时，餐理应由骑手所有，虽然有配送补贴，但是相当于这个订单是取—送—返，正常订单是取—送

我于2026年1月30日在美团众包*台被判定一单虚假点送达，出现罚款50元扣服务分30分，已经和客户沟通好并且货物已经送到，故此罚款存在不合理，*常一单才赚几块钱罚款就罚款50，我的诉求是退款50元退还服务分30分，还有1月26日两单申诉不通过扣的服务分一并要求退还。

我本人于2026年1月27日4:53分接美团众包帮送订单17***************75被客户恶意取消。 客户下单后私下联系诱导我脱离*台交易，我按照要求到达位置后，客户私下要求拍照小区大门的要求达到后，骑手因为远不想取货未为理由恶意取消订单，导致我在寒冷的夜里白跑，不仅产生交通成本，还早晨正常接单，耽误我误工损失