法恩莎卫浴多次维修仍漏水，服务态度差

23年底在贵阳观山湖区居然之家法恩莎专卖店定制两个洗手台，因为洗手台频繁漏水和堵，联系法恩莎厂家上门维修，厂家师傅告知该产品不是法恩莎产品修不了，回家看了合同和当时的设计图，都有法恩莎的品牌标注，一直以为买的东西是法恩莎的，相当于我在居然之家法恩莎专卖店买了两个三无产品，商家表示他们做这个洗手台成本是1000，让我付款1000好心成本价再给我做一个三无产品

我于2022年在高*法恩莎购买智能马桶，今年7月已经维修，现在12月又出现维修！！！！！！产品质量问题不停的出现维修问题！诉求，更换新马桶，更换后再出现任何维修问题我直接敲掉马桶买别的品牌。用的太堵心！！！！太让人烦躁！！！维修师傅刚走！真的是太烦人！！！！！太给我的生活添堵了！这个马桶用的让我都快*了！不停的出现维修维修再维修！

本人于2017年10月7日在山东省临沂市怡景丽家国际家居广场的法恩莎卫浴授权门店，全款4000元购买两款马桶，门店当场承诺因本人房屋未装修，可将商品暂存其仓库，待装修完成后负责安装，双方达成口头约定。 2025年本人房屋装修竣工，需安装上述马桶时，发现原门店代理商已失联，无法取得联系。后联系法恩莎卫浴品牌官方寻求解决，品牌方以“无法确认原代理商是否已上交货款”为由，拒绝履行安装义务或处理售后问题，导致本人已付款商品无法正常使用，合法权益受损。 门店作为品牌授权经销商，其经营行为及承诺应归属于品牌服务范畴，根据《消费者权益保护法》，品牌方应对授权门店的经营行为承担连带责任，不能以内部款项纠纷对抗消费者的合法诉求。 投诉诉求:要求法恩莎卫浴品牌官方在合理期限内二选一处理：1. 按原购买约定，提供同等规格的合规马桶并完成上门安装；2. 全额退还4000元购货款。

马桶自从买了之后，*均一两个月就坏一次，一两个月就坏一次，然后全部都有聊天记录为证。现在厂现在买了一一两年了，然后也不给维修了，就始终都在坏，没有好过。

于2022年7月28日在福建省晋江市居然之家的法恩莎专卖店购置了一批该品牌卫浴产品。其中蹲厕马桶出现质量问题，一直长期漏水。拨打了法恩莎卫浴官方售后电话，一直没处理。该品牌的不负责任对我造成了长期困扰和损失。该品牌售后一直拖延，处理方案遥遥无期。希望贵*台投诉维护我的消费者权益，帮我协调售后问题。

我于2024年7月16在哈尔滨线下购买法恩莎智能马桶，*期出现马桶不冲水问题，联系售后被告知当地没有官方售后人员，无法上门维修。要求我们邮寄马桶盖给他们维修，并且来回运费我们自己承担。我认为法恩莎售后要求不合理，购买时也没有告知当地没有售后人员这件事。我的诉求是法恩莎马上上门维修好马桶，或者退货退款。马桶不冲水对日常生活造成极大不便，希望能尽快处理。

2个马桶 坐垫全部发黑！之前坐垫已经更换了一次！这个新的使用一年又出现这个情况

我于2024年9月18日在成都市成华区北富森美，法恩莎品牌购入一台花洒，型号：3H9106LG，但安装师傅安装错误浴室房，且被电话告知如果拆除，会对瓷砖造成损害，现在门店销售拒不处理此事。

解我于2021年10月31日在江津滨江新城居然之家法恩莎卫浴买了两套卫浴柜，同年12月10日才来家里安装的．当时与商家签订的买卖合同是质保三年，在质保期内出现质量问题，商家无偿提供更换服务，买回来不久，浴柜镜片出现花了问题，在2024年2月发现两个浴柜的镜片都大面积花了，告知了商家，当时商家承诺来更换镜片，在2024年12月在我再三摧促下，来换了，但只给我换一个镜片，另一个要我给钱再换，我真不知道他们是什么逻辑，，之前，我也在这*台上投诉过，他们也给我打电话，还是说要我自己掏钱才给我换，他们违背买时的签定合同，我只有再在这*台上再投诉法恩莎，借这*台，解决我的烦恼