投诉详情
已完结

购买抽抽乐未获赠品且被换盒引发纠纷

2024年7月23日购买的抽抽乐Rayan蓝色幻想,本来一盒只剩下15个,在买完15个之后就可以额外获得一个手办,但是因为长时间相同金额付款,需要进行人脸认证,在我认证完之后,系统自动给我换了一个新盒子,我没有及时发现,导致我多花了很多钱也没有拿到我想要的手办
投诉编号:99207892
投诉对象
TNT Space
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2139元
投诉问题
#礼券/赠品问题 #货不对版 #退款纠纷
投诉进度
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