已补发/发货
购买商品漏发且未及时补发
我于2025年07月15日03时在tb24*******42电商平台购买了洗发水+沐浴露一套,取货时发现漏发洗发水一瓶,我及时联系卖家客服,客服多次说补寄,经过三天周旋,卖家总是说马上补发,至今未承诺补发,侵害了消费者的利息,给消费者在时间、精神和物质等诸方面造成一定的损失,我诉求:商家补发洗发水 ,在时间精神物质等方面给与消费者一定的补尝。
投诉编号:99205378
投诉对象

淘宝网
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺
#发货纠纷
#商品丢失/损坏
投诉进度
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