投诉详情
已解释

新日电动车电池货不对板,续航虚假宣传

我也是同样问题欺*消费者货不对板:收到货是12 A h电池。我买的是25 A h巡航只有20到30公里。没有商家描述的。70到100公里。订单号694422*********0430抖音直播间买的
投诉编号:99200006
投诉对象
新日电动车
近30天投诉解决率75% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1599元
投诉问题
#电池质量 #虚假宣传 #推脱三包责任
投诉进度
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京东商城电池质量问题及退换货处理不当投诉
我在2025年4月19日 在网上京东购物平台 购买新日折叠电动车 4月25日左右 电池插口出现接触不良 与卖家协商给我发一个插头我找店维修 插头到后 我去维修 维修师傅还没拆卸 说我电池内部有明显晃动不正常 而后我便没有拆卸维修 找卖家 给卖家发视频 卖家同意退换电池 但卖家给的退方案一种我把有问题电池寄回去卖家收到货 给我发新电池 我觉得耽误时间长 不同意 第二种 让我再交800元押金先给我发新电池 旧的寄过去卖家收到货退押金 这是卖家电池质量问题 还让我再掏钱 我不同意 我给的方案是 新的电池寄过来 我直接把旧的当场给快递员 要么旧的寄回去到货卖家寄新电池过来 耽误时间一天给我补二十交通费 卖家也都不同意 然后我就在京东平台投诉 也没给解决 最后卖家说我们同步发物流 我先给有问题电池寄过去 卖家看到快递出单了 马上给我发新电池 给我快递单号 我让步同意了 我与2025年5月7号下午寄给卖家有问题电池当天晚上17点多网上已经查到快递运输了 结果到2025年5月9号下午 卖家还是没给我发新电池 找卖家要单号 一再敷衍我 这是在欺*消费者 如果京东平台不能给我满意解决 我就打12315了
已更换电瓶
投诉新日电动车:电池容量降低,服务态度差!
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已免费维修
抖音直播间购车承诺未兑现
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已赔偿
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)假冒/二手商品
2025年6月27购买新日电动车,抖音店铺名,新日SUNRA驰澳运动配件专卖店,6月29收到货,开箱验货试车发现购买的新日电动车,电动车的标配上写的惠州市领风鸟科技有限公司制造,网上查询此电动车并非新日品牌电动车,店铺存在欺诈消费者卖假货行为。要求退一赔三的诉求,谢谢!
已完结
新日电动车电池续航虚标且新车轮短期内爆胎
本人于2025年6月14日在江西省南昌市红谷滩区望城新区菜市场东北门(明月山大道南)新日电动车,购买了一台二手的新日电动车,购买前本人明确询问商家续航,商家承诺🈶20公里+,但是实际使用上,只有十几公里,电池续航拉胯,虚标严重,其次本人于14日购买的电动车,于6月17日早骑行时,就出现了如车轮爆胎的问题,两日骑行不到30公里,而商家表示是新车胎,不属于商家问题,并不给我解决方案。
已完结
拼多多购买的新日电动车竟是领风鸟伪劣产品,申请退款无门
买了一个新日的电动折叠自行车,以为是新日的,收到的制造商是什么领风鸟第三方作坊生产的。避震器是零,完全没有宣传上说的22重避震。电池也是没有标多少Ah,看起来很不安全。联系了退货退款,说是要让我去找物流公司寄,物流公司又不收带电池的,所以就卡在这里。
已解释
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我于24年4月9日买新日电动车一台不到一年电池不续电,联系售后告知不能免费更换新电池只给更换一个非原车旧没电池,充满电使用不到一天,电池就没电了,严重欺*消费者,要求给我更换原车新车池。
已完结
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已完结
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已退款
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已完结