海信物流空调投递延误问题

我于7月10日在拼多多购买的海信空调，下单日是7月10日。然后从7月14日开始运输，18号到了我们上级市里。然后一直不派件，给他们打电话也是一直反馈，也无消息，我们电话未设置防骚扰，不可能无法联系