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处理中

爱尚课教育乱收费及服务问题投诉

最近几天因为成考的班主任一直催我论文指导费500,而且是私转,之前三次转账都是转给爱尚课教育有限公司,偏偏这论文指导费500,要我转给深圳市宝安区爱尚课培训中心,而且毕业证迟迟没有发下来,成考班主任说下个月,我觉得我不交论文指导费,她是不会给我发毕业证的,还想再最后捞我一笔,于是我开始上网搜索怎么回事,有个成考的人说毕业证早发了,早寄了,打了电话给东莞市南城服务中心,这个教务点说毕业证在他们那,只能自己去取,不单独寄,后面也提到说周四找机构领(详细的聊天记录我会发到下一个投诉),说我的毕业证关他们什么事,态度很狂妄,我怀疑教务点内部已经有机构的卧底了,已经被机构买通了,随后我登陆了湖南师范大学继续教育的官网,一学期学费只要2520,2.5年学费是6300,他们收了我7300,多收1000,湖南师范大学继续教育学院已经明令禁止不准乱收论文费用,聊天记录有说过他们是按照官网收费标准来收的,没有多收,虚假宣传,欺*刚出社会的大学生,他们的那些证书做的非常模糊,一眼假,二维码都识别不出来,2023年在龙岗,2024年在宝安,2025年换到了龙华,以为这样就找不到你们了吗,开始交的1000是定金,当时招生的老师说学费一共9800,其中包括平台费300➕论文指导费500,我没有那么多钱,就先交了1000,我打过湖南师范大学继续教育学院的举报电话,因为现在是暑假,放假了所以没人接,所以教务点的人也很嚣张,机构中间商赚差价,代缴学费,学校也说过要本人交的,明显不把学校的话放在眼里,私下钻空子,平台费我不理解,我是在学习通看网课,而且里面的讲课老师,也是湖南师范大学继续教育学院的,包括论文给出修改意见的指导老师,也是湖南师范大学继续教育学院的,全部在线上完成,爱尚课教育除了群发消息以为,并没有付出什么,只是按照我给她发的我的个人信息来缴费、报名而已,而且还给人造成恐吓,说错过了报名时间就要等到明年,我没钱,就让我去贷花呗,事实是年年都有,一年两次,机构不正规,谨防上当受*,希望加大力度去清查这些不良分子,别人辛苦赚的血汗钱被他们*去,后面搞不好会拿你的个人信息来要挟你。而且并没有签订合同。
投诉编号:99198079
投诉对象
爱尚课教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#收费问题 #服务态度差 #退款纠纷
投诉进度
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