快递无包装导致化妆品破损

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

21号寄的，24号还没到，同省相邻城市。23号9点多到这边盘州市分公司，中午一点多开始寄到盘州市两河街道服务中心，到24号十一点半，还在运输中，十几公里一天还没送到还在运输中，运输完不知道等多久还要配送。问客服就是在催促在处理，实际一点用没有。

7月5号我在拼多多平台上面买了一直水质测试笔，卖家帮我发的是申通快递，快递单号是777321173512925，快递记录显示7月7日派件员投递到我家门口信箱当中，这里我强调两点，第一，快递员投递到信箱之前未经过客户本人的同意。第二，客户家楼下的信箱的门早就损坏了，目前可以说根本就没有信箱了，快件投放进去有丢失的风险。在这种情况下，快递员仍然强制投快件放到一个没有信箱门的信箱当中，并强制标注客户已签收。而客户下班回家之后，发现信箱当中没有任何快件，询问家人也没有拿过这个快件，经过十多天的时间联系了卖家和快递，目前可以判定这个快件已丢失，而快递和卖家方面都拒绝理赔，卖家要我联系快递理赔，而快递说订单已被签收，拒绝理赔。我想说的是，快递在没有获得客户允许的情况下，私自投放快件，也没有得到客户的签字，凭什么就强制说快件已被签收而拒绝理赔，这符合快递相关的法规吗？如不符合相关的快递法规，要求快递方面赔偿客户方面的丢件损失！

我于2025年7月12号在淘宝购买20袋西米，商家发的申通快递，单号是773367032307155，由长沙雨花区宏宇锦物流公司配送。但是他们的快递员并没有按照约定送货上门，平台显示门卫签收，我们签收地点是门店，没有门卫，也不知道它显示的门卫在哪里。快递员没有打电话给我们没经过我们同意将包裹乱放，打快递员本人电话一直接不通，多次打申通投诉电话，都没有解决。冷冻产品需要及时放冰箱冷冻，已经两天了也不知道包裹在哪里

买了一件衣服，按理说今天是7月22日已经该到了，他自己之前写的也是预计今天到达，结果物流一直不更新，一直卡在一个地方不动上一次更新还是21号的晚上，今天22号一天都没有动过，也没更新，询问客服加投诉加催促无果，所以来此投诉

我的快递到昨天吉县了，现在还没催一下快递谢谢！谢谢！谢谢谢谢谢谢

2025年07月14日使用申通快递寄运健身器材，收件人收件时发现外包装破损，内部器具磨损，拒绝签收，且因磨损已无法二次转卖。 快递破损件数：1件，下单实付金额：5.6元，货值：40元。 诉求：要求赔偿损失40元，快件已无法二次售卖，快递公司可自弃或自行处置。

2025年7月16日 上午 找快递上门取件 到今天19日 同城快递一直未到 联系快递员他说不管他的事 挂我电话 态度恶劣 联系网点工作人员 虽然接通电话告诉找到快递 可快递一直未动 已经要求快递返回 可物流未更新 怀疑丢件

我6月29号10点寄出的快递，丢件了，截止到今天7月19号一直未解决，要求尽快赔偿