申通快递运输延误严重

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

在抖音羽西直播间抽中福袋，快递昨天应该送达，但是一直显示派件中，快递员未主动联系，下午的时候给快递员打电话，他表示丢了找不到我也没办法，大不了赔你钱，就是找不到，我也不知道为什么记得放进包裹里了就是找不到，主打一个，我就是找不着了大不了赔钱。今天打电话，一开始无人接听，后来就开始挂电话不接，（金水区申通快递）

我7月20号寄了一个快递，寄了5天了物流从22号卡住了，到现在还是卡着的，我到现在从前天询问过后到现在都没有解决，客服一直都是没有实质性给我解决问题，一直拖着，还向我要我快递的物品照片，我能够合理怀疑是否打开了我的包裹，以至于今天中午跟我说我的快递弄丢了，我的包裹是一个相机，里面的胶卷对我很重要，我是想洗出胶卷的照片的，所以它的价值早就超过了原价，但是今天弄丢了我的快递还和我说60块钱赔偿我的相机原价就远超了60块更别说里面的照片对我更是无价，我希望申通能给我合理的解释，我们消费者的命就不是命吗，这样敷衍拖着……

我的快递于2025年7月24日上午9点07分到达派送点，但是等到下午4点一直没派送，然后就给申通客服打电话催件，客服一直说记录然后给回复，一直也没等到回复，当天晚上22点左右派送点显示收件人电话号码有问题（明明电话号码是正常的，都能打通），截止到2025年7月25日12点一直未派送，也没有给回复，

我于7月16日通过菜鸟使用申通寄件，包裹因暴力物流产生重大凹陷，里面价值共30元的色纸收到损坏 要求赔偿30元色纸费用和4.1寄件费用

7月5号我在拼多多平台上面买了一直水质测试笔，卖家帮我发的是申通快递，快递单号是777321173512925，快递记录显示7月7日派件员投递到我家门口信箱当中，这里我强调两点，第一，快递员投递到信箱之前未经过客户本人的同意。第二，客户家楼下的信箱的门早就损坏了，目前可以说根本就没有信箱了，快件投放进去有丢失的风险。在这种情况下，快递员仍然强制投快件放到一个没有信箱门的信箱当中，并强制标注客户已签收。而客户下班回家之后，发现信箱当中没有任何快件，询问家人也没有拿过这个快件，经过十多天的时间联系了卖家和快递，目前可以判定这个快件已丢失，而快递和卖家方面都拒绝理赔，卖家要我联系快递理赔，而快递说订单已被签收，拒绝理赔。我想说的是，快递在没有获得客户允许的情况下，私自投放快件，也没有得到客户的签字，凭什么就强制说快件已被签收而拒绝理赔，这符合快递相关的法规吗？如不符合相关的快递法规，要求快递方面赔偿客户方面的丢件损失！

我于2025年7月12号在淘宝购买20袋西米，商家发的申通快递，单号是773367032307155，由长沙雨花区宏宇锦物流公司配送。但是他们的快递员并没有按照约定送货上门，平台显示门卫签收，我们签收地点是门店，没有门卫，也不知道它显示的门卫在哪里。快递员没有打电话给我们没经过我们同意将包裹乱放，打快递员本人电话一直接不通，多次打申通投诉电话，都没有解决。冷冻产品需要及时放冰箱冷冻，已经两天了也不知道包裹在哪里

买了一件衣服，按理说今天是7月22日已经该到了，他自己之前写的也是预计今天到达，结果物流一直不更新，一直卡在一个地方不动上一次更新还是21号的晚上，今天22号一天都没有动过，也没更新，询问客服加投诉加催促无果，所以来此投诉

快递公司暴力运送，致使快递严重损坏，索赔过程困难繁琐，故投诉