投诉详情
处理中

爱婴岛预存奶粉款项纠纷

我于2022年12月10日开始在爱婴岛买奶粉到至今期间我拿奶粉都是到门店提货或者店员送货 奶粉都有小票 买奶粉一直是预存形式先转钱存着奶粉吃完了再叫门店拿 2025年7月15号门店通过微信打语音来问我有多少奶粉存货他说之前跟我沟通那名员工被逮捕了逮捕也是在他门店逮捕的那时候他还在爱婴岛上班2025年7月15号当天我过去门店查询我的手机号码店员说没有记录老板娘说没有记录就提不了奶粉2025年7月16号我再次到门店查询小票我上次奶粉提货日期是2025年6月28号查询小票查到当时该名员工出货用了老板娘的会员号奶粉的确是他们店出的现在导致奶粉没有钱又给出了现在还有3568元十八罐奶粉还没有拿第一笔转的是2024年8月4号她在我们店购买了平板用扣的形式第二笔是2025年4月10号第三笔是25年6月24号 拜托帮帮忙孩子还小需要吃奶粉诉求是把奶粉拿回来
投诉编号:99177929
投诉对象
爱婴岛
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3568元
投诉问题
#诈骗 #退款纠纷 #预付卡纠纷
投诉进度
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