爱婴岛（金盛花园店）证照不全致顾客孩子溺水

此店开店十年左右，证件不齐全 没有消防安全合格证 特种设备使用登记证 儿童游泳教练证 水浴师资格证和健康证，无人监督和检查，导致我的孩子在泳池溺水，并且在发生事情后，店家并未第一时间到医院安抚，第二天来医院，但是店家态度及其恶劣和蛮横！没有一点诚意！

原惠州博罗罗阳富力爱婴岛，现搬到天虹一楼，购买了游泳卡，剩余23次，门店不给退也不给折算钱购物，实在用不上游泳卡了也转卖不出去

我于2024年5月26号在中山陈星海医院旁边爱婴岛竹源店买了一罐奶粉我跟他说店员说了我宝宝刚出生要买一段的奶粉 当时他们店员说店里没有然后就去别的地方拿了一罐过来我也没注意看一下奶粉是几段的，于7月1号这晚我朋友来家里玩看了一下发现他们给我的奶粉是三段的，我小孩喝了一星期，我怀疑他们店拿三段奶粉当一段卖，我要投诉中山竹源店爱婴岛拿三段奶粉当一段卖，他们还造假出票据，他们打出来的票是一段的但是给我的奶粉是三段的，

我于5月20日在开平市祥龙店爱婴岛以1608元购买飞鹤卓睿3段奶粉六罐，商家承诺每一罐100%能扫码返还20元，现在出现了2罐都不能扫出20元，还各种理由说是消费者的问题扫不到。属于虚假宣传，严重侵害消费者权益，我的需求是按照消费者权益法，对我们进行合理的赔偿，合理赔偿范围在500元以内（包含500元）。

广州市番禺区祈福缤纷汇爱婴岛店，2024年3月28日下午我到店内咨询雀巢深度水解奶粉，当天雀巢导购外出学习，当时是店长接待的，一番介绍奶粉后，店长说给我的价格是320元一罐雀巢肽敏舒奶粉。由于导购员不在，店长就告知我明天，即2024年3月29日到店内再次咨询雀巢导购员。3月29日下午我再次到店内咨询，最后问到价格，店长反口说330一罐雀巢肽敏舒奶粉。此店不止第一次反口，存在坐地起价的现象。任由店内随便抬高价格。

店关门了，但是她不愿意退钱，说过期了就不退了，这不符合消费者权益保护法

小孩纸尿片用完向商家拿纸尿片，一直在等商家答复，而小孩纸尿片已经停了，而且商家知道厂家不生产这款纸尿片。没有通知消费者，也没有主动联系买家处理问题，然后我再次问他，他就推荐我我妈其他牌子，我就是看中这个牌子才来消费的，然后我直接说在他家消费过所有产品要求要求退款，存在一台赠品手推车纠结跟我说要算回我钱，为啥当时消费时不说手推车要钱的，说明赠品就赠品，为啥退款还要算我钱？？？合理吗？？？各种赠品都要计算我钱？？？有这样子的商家的吗？？我要求全部退款，至今还没有联系我解决问题，都有一段时间了

首先是一直等着纸尿片用，商家没有货没有告诉客户厂家不做这个纸尿片，而是我孩子一直用开这个牌子的，商家喊我用其他牌子，因为我们一直都用这个牌子，要求在他店购买过全部产品退款，商家把所有送的赠品跟我说要钱，赠品就是赠品，购买时没有告诉客户说要钱的，如果要钱我肯定不要赠品，一直跟我说送的东西算钱

这个卡有效期快到的时候，孩子大了不能再游泳了。我提出不打折原价换购店内产品，店家没同意。后来店员联系我，帮我延期，并说可以把卡转给别人使用。我同意了，现在又说不给用了