钱小乐分期贷款暴力催收投诉

我于2023年9月19日在“榕树贷款”app网贷其产品“提钱游”10000元人民币，放款机构是“钱小乐”，分12期、每月20日还款，截至2024年1月20日已还4期，共还本金3261.55元人民币，已还利息1010.39元人民币。“钱小乐”（实际公司为广州数融互联网小额贷款有限公司）收取我高额利息，未经我同意泄漏我个人信息，使用192****2206发短信宣扬我欠款事宜，严重侵害我个人隐私，并雇佣第三方催收公司使用手机号码159****9192违规暴力催收，发短信威胁恐吓我，我要求有关部门依法对其违法违规行为进行处罚。

本人在vivo钱包丰融借钱钱小乐合作机构借5000元，钱小乐利息太高，5000元利息和担保费高达1024.7元，单利年化综合率高达35.90%，要求退还超出正常年化率收的利息和担保费

本人大学生期间在钱小乐APP借款2笔，合计本金15000元，总还款17466.67元，总利息2466.67元。 违规情况：不仅利息高。而且有担保费！！！！严重违反国家规定！！！1. 违规向学生放贷：钱小乐明确不服务在校生，但未核实身份即放款。 1. 违规向在校大学生放贷 根据银保监2024年新规，明确禁止向在校大学生提供贷款服务。本人作为在校学生，虽在申请时隐瞒身份，但平台未通过有效手段（如学信网核验）核实身份真实性，未尽到审慎审核义务， 一、违规向在校大学生放贷，合同无效 1. 隐瞒学生身份无效： 根据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监发〔2021〕28号）明确规定：不得向大学生发放消费贷款。 · 我借款时虽签署“非学生承诺协议”，但该协议违反国家强制性规定，属于无效条款。年利率高达36％！而且有担保服务费！诉求：全额退还所有利息2466.67元！！！

我于 24 年 8 月 11 日在钱小乐借款 8000 元，每期还款 803.65 元其中担保费 118.79，综合年率 35.99%，已还款 11 期其中共还担保费 1187.9 元，费用过高要求返还。

我于2025年3月8号在信用飞平台借款了一笔13000的贷款，分12期还，后面还了四期，发现他们的利率严重超过国家规定的贷款利率，前面还的都只够利息而已，还存在违规收取担保费，每期收取160多的担保费，这个月资金链断了逾期了两三天，催收没日没夜的给我打电话，威胁我通知联系人，已经严重影响我的正常生活，希望国家能管管，希望信用飞平台不要再暴力催收，还有减免那些违规收取的担保费

本人在23年9月10日借款40000万整，还款45388.36元。怎么算现在的利率是高达了36%。超出了正常的利率标准。要求平台退还多于利率。平台的客服也是联系不上。

他我我在钱小乐有一笔借款 7月6号是我的还款日 7月6号当天 还款，卡里面钱不够 所以没有扣款成功 然后我当天也忘记还款了 然后7月7号的早上我在睡觉 钱小乐那边给我打了两个电话 我没有接到因为我在睡觉 在逾期的情况下，他爆了我的通讯录 用私人的号码发给我本人以及我的亲属 以及我的朋友 用威胁的语气威胁他们跟我 说要让我名声扫地 在我逾期一天的情况下做出了这样的行为，这样的暴力催收 然后我打电话回去 他直接把我拉黑了 然后我上了其他平台投诉，投诉投诉也打了12345投诉投诉了之后给我回访了两次电话两次都死不承认有用私人号码，给我发暴力催收的短信以及威胁的短信 甚至不承认有给我的亲人以及朋友发过短信 但我这边证据确凿 并且还夸大其词 我这边都是有证据的 对我的名誉造成了很大的影响 我的个人信息泄露出去 并且他们打电话过来给我说他们不是钱小乐的，一会说自己是百融的 一会儿说自己是哈罗臻有钱的 但我查了一下钱小乐是百融旗下的 我想问一下这种暴力催收的行为骚扰家里人的行为逾期一天的情况下就威胁暴力催收以及泄露个人信息 对我的本人亲人以及朋友造成了骚扰 我想问这是否在我们国家是合法合规的去查阅了相关的资料 我不需要任何赔偿我只需要赔礼道歉，并且希望有关部门去处理他们这些暴力催收的行为他们进行了这种行为之后 还死不承认 说他们没干过 我在其他平台没有逾期，在现在也没有任何的逾期 他给我发的短信上面也写着清清楚楚的金额，我当时就只欠了这个金额 没有其他们平台欠这个金额了 他们这边的回访电话我也有录音，录像内容太大了，这边上传不了 希望有关部门能跟进这件事情，因为这种事情肯定不止发生在我身上 我这边能提供录像录音

钱小乐金融客服态度不好，不协商，暴力催收恐吓，吓我心脏病发！

钱小乐平台收取所谓其他费用，要求退回多收取的其他费用.如果不能解决我会向12378和当地监管局反应

泄露个人隐私，私人手机号骚扰我，冒充公职人员对我进行恐吓，人肉，极大地影响了政府公信力，要求严惩