投诉详情
处理中

快递送错地址并被拒收,客服处理无果

我与2025年7月10日在小红书平台九文文具馆的店购买慕娜美荧光笔,在途中出现物流问题,我的快递被送错地方的同时给我私自拒收找客服处理无果
投诉编号:99155360
投诉对象
EMS
平均处理时长:7天内
涉诉金额
11元
投诉问题
#邮件无故退回 #投递纠纷 #客服电话接通难
投诉进度
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处理中
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