一次头发没剪不给退款逃避问题也不给解决问题

在徐东美发剪头发，因为店里就一个师傅，我带着孩子排队等，结账问了卡号直接扣款了，回家发现，那一个人是店长，按店长钱扣的，我们也不知道，也没提前说，也没得选师傅啊，就一个人，结果联系店长，今天推明天明天推后天，就说忙，没工夫。太没有诚信可言了，虚假操作多扣款。我要求把我卡里存的钱退给我，再也不用徐东了。

我于2025年12月19日在青海西宁徐东美发16分店剪发充值300元，后于2026年1月4日再次去店内理发，因体验不好想退款，商家同意退款但一直未退款！

我于2025年12月19在徐东美发烫发 进门我就问价格 老板说一百多两百多都有 头洗完开始烫的时候 他说一百多是冷烫 烫不了 我就只有烫288的了 结果贵就算了 过了两天还没效果 我给老板发消息 他叫我有时间过去看看 我27日去他店里 他一直给我说有效果有效果 还说是我发质问题 我于是给12315打了电话说了诉求 1月4日结果出来了 上面写着商家配合调解 我就去给商家发消息说了我的诉求是退款 商家说不可能退款 还给我说吃了东西怎么能退 他说可以重新烫 但是第一次效果都没给我烫出来 我怎么相信他 并且我发质也不行了 我现在的诉求就是退款

我在2025.12.4号在徐东美发染头发，我们到店之后是带图片来的，理发师看过图片之后表示可以染，只是颜色可能会有些色 ，我也能理解。结果给我染出来的头发完全不是有色差可以概括的，完全就是两回事。 从里到外的颜色都不一样，我要黄色染成红色头发，完完全全就是理发事故。 且诱导消费者PUA消费者，预充值有169元，它们店铺规定银卡用户享受消费八折，我是银卡会员，在做头发过程中诱导消费，做一个护理修复项目，还有头发隔离，我强烈拒绝，他才少做一个头发隔离，强买强卖的做了头发护理和修复，且在消费过程中一直说我可以享受折扣，可以打八折，口头约定一直说300的染发项目，结果到最后付款阶段所有项目未按约定的300元，而是实付价格388，其他分别169.80.90，最后一分没打折扣实际付款734元（消费记录可查），我要求出示发票，没有给我出示付款明细开发票，只拍了付款照片，怀疑它偷税漏漏税 诉求：我要求退还八折优惠卡实际折扣以及高出美团*台的项目护理价格，退还费用300元。

我双十一在徐东美发冲500现在还剩234我不在那边了现在给店里的员工发消息帮忙退卡 消息都不回 充卡的时候本来直充200 强行的叫我冲500 而且每次去都要等半个小时才能洗上头 就算有空闲的人 人家都不会给你洗 就在那里瞎溜达

我在森林半岛徐东美发店，剪发，从进店开始一直推销我办理会员，我明确制止后任不断推销，并且我告知要求后给我剪的没法看了都，还要像我推销会员

本人于8月7日在西安市雁塔区西沣四路金地西沣公元二期北门西100米处的西安徐东美发136店，办理了头皮护理生发育发项目，缴纳金额2676元，缴费前商家承诺无效可全额退款，可防脱生发，两个月内可见效，已使用三个月无任何防脱生发效果，且脱发比之前严重，本人可提供使用前后的对比照，要求商家退费，商家拒绝处理。并且商家强词夺理，说掉发脱落后会长出更多的头发。目前造成本人脱发更为严重。多次与商家协商无果，商家踢皮球不处理，不回复信息。拨打其公司投诉电话多次无果。 本人诉求：尽快全额退费，并道歉。

我于2025年10月27日晚18：25去兰州市城关区徐东美发 嘉盛园28店剪发 进去之后 我的意向很明确 需要修剪开叉 结果进去洗完头 让我在那里坐半天 然后来了一位一身酒味的男士 是徐东美发的总监 一身酒气 一嘴油 然后就给我的头发进行了修剪 并且中途还有不礼貌用语 然后给我头发弄除了一个V型 并且剪短了很多 我无法理解 到付款是门店明码标价 洗剪吹38收我68 然后我说不是38嘛 所谓的总监说 我剪的话是68 觉得有点隐形消费了 没有告知顾客 他剪发需要怎么收费 联系了负责人之后 他拒不赔偿 我的诉求是 退款以及赔偿

我于2025年10月27日晚18：25去兰州市城关区徐东美发 嘉盛园28店剪发 进去之后 我的意向很明确 需要修剪开叉 结果进去洗完头 让我在那里坐半天 然后来了一位一身酒味的男士 是徐东美发的总监 一身酒气 一嘴油 然后就给我的头发进行了修剪 并且中途还有不礼貌用语 然后给我头发弄除了一个V型 并且剪短了很多 我无法理解 到付款是门店明码标价 洗剪吹38收我68 然后我说不是38嘛 所谓的总监说 我剪的话是68 觉得有点隐形消费了 没有告知顾客 他剪发需要怎么收费 并且所谓的总监没有礼貌用语口出狂言 一身酒气！

我于2025年10月16日在兰州徐东美发59店购买美团洗剪吹25元套餐，美发店人员不允许当前时段使用美团券（已和美团客服沟通，是美发店家的问题），并诱导我线下充卡200元。事后我与美发店沟通，对方表示是他们的失误，但迟迟不退款。我的诉求是尽快退款。