韵达快递物流停滞要求配送或赔偿

我于6月21签收的韵达快递，里面运输的价值999的电脑屏幕在运输途中损坏，目前还没有给我答复和仲裁相关的结果

快递员7月4号就把我拒收的快递拿走了，到今天11号一周了没有物流，给快递员打电话了，一直说查呢但是没有查一直拖着，怀疑两件物品被快递员私吞

投诉韵达快递不负责任，快递丢失了也不打电话发信息一句道歉也没有，一直说赔偿到现在几个月过去了也没有回应 ，加有联系方式说赔偿1000给我到现在也没有赔偿，还把我删了，5月份说要赔到现在一句话都没有，电话也给他们打了好几个一直说晚点赔偿到账，三个月过去了一条信息一个电话都没有回应，

我7月6号在北京发出的快递，今天签收的，发现快递被调包了，收到的不是我的快递，我寄出的是一个大件，重量25.59千克，价值10000元，但是收到是一个拖把和一个空盒子

我7月6号在北京发出的快递，今天签收的，发现快递被调包了，收到的不是我的快递，我寄出的是一个大件，重量25.59千克，价值5000元，但是收到是一个拖把和一个空盒子

7月2号开始送的快递，7天没到 还要预估9天才能到[尴尬] 投诉韵达也没有用 态度敷衍

我于2025年6月29日在拼多多购买了一双价值415的鞋子，收到时包装有点破损我就申请退货上门取件，当时我拍了照快递员也拍了照，运输途中包装被搞破了好多，商家拒绝了我的退货退款申请，我的诉求是韵达快递那边赔付商家鞋盒的钱

6月14号从福建泉州发往江苏无锡至今未送到！现要求理赔！严重影响买家体验

关于快递异常退回的投诉信 尊敬的韵达快递公司总部客服： 您好！我要对韵达快递陕西省渭南市富平县网点的服务问题进行投诉。我于2025年7月1日在抖音平台下单购买物品，订单号[692012*********6360] ，物流单号[320587831791749] 。物流信息显示，该快递于7月4日已到达陕西省渭南市富平县韵达快递公司。 此次快递派送期间，虽然学校快递点因相关安排暂时关闭，但我本人在学校对面租房居住，完全具备就近收取快递的条件。即便存在派送困难，韵达快递富平县网点的派件员也应当与我取得联系，协调将包裹配送至附近站点，但对方却在未通过电话、短信等任何方式通知我的情况下，直接将快递退回。这种漠视消费者需求、不主动沟通协调的行为，严重损害了我的权益，打乱了我的计划，也让我对富平县韵达快递公司的服务态度和专业能力产生极大质疑。 现我强烈要求贵方尽快彻查此事，确保我之后能顺利收到商品。同时，希望富平县韵达快递公司能就此次不负责任的服务行为向我作出合理道歉与解释。若问题无法妥善解决，我将进一步通过其他渠道维护自身合法权益。 期待你们的尽快回复与处理。 日期：2025年7月7日