山西校企服教育退费纠纷

2022年12月，一直宣传最后一天不报名没机会了，重要的不说，能否退款不说，诱导我冲动下购买课程，没和我说清楚买的网课是众联教育的，签了霸王条款报名自考本科，课程质量不满意，只点开了两节课，超过期限不给退款，利用合同免除自身责任，这本身就是无效合同，提供的营业资格证是山西校企服教育咨询有限公司的，收款方是北京汇智铖，合同上也是北京汇智铖，我现在想要求退款

本人在2023年11月通过网络在山西校企服教育报名，缴费2880二月底因为没录上学籍不能考试，我就要求退费，收我学费的老师坚决不给退，一直拖到今年五月，我在咱们这投诉没有回应。我又找到校企服，还是一样不退，必须拿出说退费的截图，因为那个老师把我删除了。截图没有了，退费我说了说好几次退费老师以这个为由，没有退款截图就按7月的要退我880，有了三月说的截图退我1450 我问老师退款超标就时候不告诉我，就要打语音才说，校企服随意扣费，我又没有考试我要求全部退还我的2880元整。霸王条款欺诈消，我要求全部退款给我

山西校企服言行不一，退款无门 我投诉山西校企服教育咨询有限公司自考本科课程未履行承诺，报名的课程只是刷课和自己做题，询问后不许退款，霸王条款，我要求全额退款1986.67。 2024年9月，一直宣传报名，重要的不说，能否退款不说，没和我说清楚买的网课是众联教育的，签了霸王条款报名自考本科，课程质量不满意，只包含网课和一直未刷新的旧题，因为我未交清全款而锁定账户，超过期限不给退款，利用合同免除自身责任，这本身就是无效合同，提供的营业资格证是山西校企服教育咨询有限公司的，收款方是北京汇智铖，合同上也是北京汇智铖，我现在想要求退款。 该公司采用分期付款方式，诱导大学生、无业游民进行学历提升，诱导我说他们机构在院校有招生名额，可向他们报名，我在对接老师传销般的语气下，让本人在支付宝通过校企服助学中心2980元课程分期付款，并诱导本人签订霸王条款的合同。因本人未能及时付完全款而锁定账户，期间没有享受任何服务,这段时间想换专业,老师询问数天后要求补差价3980,我非常生气大骂一顿后说我可以接受多少的差价再商议,意识到这是一个巨大的*局，提出退款申请。该机构谎称自己是有山西大学授权的学习中心，但山西大学负责人称根本没有授权任何公司。和此公司签订的所谓的合同，当时并没有说是三方协议，甲方却是北京汇智铖公司，提供我服务的是众联教育的人，全程是多方公司和我周转，我受到隐瞒与欺*,合同也是霸王条款，过程中我因不满课程质量要退费被百般劝阻，踢皮球踢来踢去不给解决，该机构涉及到欺*隐瞒消费者，且以格式合同来侵犯消费者权益，不予退费，我现在需求是解除合同并全款退回。其中甲方公司已经注销，和我签合同的山西校企服教育咨询有限公司也经营异常。 第一超期不允许退费的规定明显超出消费者订立合同时的合理预期，限制和排除消费者权利，构成无效条款。第二合同中写因个人原因不予退费，有违公平交易原则，加重消费者责任，构成无效条款。第三机构谎称自己为学习中心，不具有培训资格，提供虚假的证明材料，未说明学习平台为众联网校，未提供明确价格表以及付款后的收据，凭格式化霸王合同来强迫消费者。合同中的甲方已经注销，所谓的山西校企服教育咨询有限公司这个学习中心也经营异常，还涉及到众联网校，求各位大神帮助

我从2024年交了一个200押金 锁定名额 后来我不想报名了 我就怎能不能退 然后助教说退不了也就想想算了 那我就把免密支付和自动扣款关了就问了助教 我关闭得时候关不了 助教和我说在他在后台弄一下就好了 我说不用管了吧 他说不用管了但在今天5月10多号得时候 突然就扣款了 之前也没扣 我不想自学这个了 一点售后都没有 完全没有教育得意义

我于2025年5月6日下午被山西校企服教育的老师添加微信，因为我本来就有升本科的想法，于是这老师说是现在属于春季报名的最后时期，这期不报的话，下期就到秋季报名了，到时候政策就会改革，从现在的一年半拿证的时间延长到3年或4年拿证，他也没说能否退款，反正是各种诱导我让我报名，在他们的诱导下我冲动报了名，购买了课程，看了两节课，课程质量非常不满意，问题严重，于是我浏览器一搜才搜出来这个公司不正规，于是我就想要退款，我就告诉加我的那个报考老师，我说我要退款，老师告诉我他会给我对接售后，他说对接完了，等着售后给我打电话就行，我等了一天都没等到售后电话，我又去问报考老师，我说你们公司有没有营业执照，他说你退费就等着售后联系你就行了，我现在想要求全额退款

4 月 12号 14时30分左右 ，突然接到一个虚拟电话自称山西校企服办理大专本科毕业证的，然后通过一系列诱导并催促冲动消费签约该支付宝合同并且从支付宝花呗自动扣款2990元，目前没有使用过商家所提供的所有服务，联系商家不给予正面解决一直拖延，已经告知很明确要退钱，解除合同。还让我不要往支付宝里面充钱，一直拖延这个分期合同，明确告知我没办法退钱！在4月12号我就明确说要退款并且解约。工作人员说你在签一个合同就可以按正常流程申请退款了。结婚签完合同一个北京的号码来电告诉我说用什么办法也退不了一分钱。

我于2024年10月22日通过抖音广告推荐添加山西校企服教育一个老师的微信，主要是用于学历提升的，这个老师告诉我最快一年半就可以毕业，并且各种诱导我报名，说如果经济有压力可以分期，但其实就隔了一星期就要全部交完钱，其次就是说要抓紧报名，说什么名额快满了就报不了之类的话，在报名后又让添加另一个老师微信，让我下载了一个APP自己学，而且里面资料有几个科目都没有最新的题。在第一次考完试我觉得这样学根本考不过，就联系他们要求退款，哪怕退一部分也行，他们直接不会我消息了。

我于 4 月 7 号 22:40 在微信接到该公司电话，通过一系列诱导并催促冲动消费签约该支付宝合同，目前没有使用过商家所提供的所有服务，联系商家不给予正面解决一直拖延，已经告知很明确要退，解除合同。还让我不要往支付宝里面充钱，一直拖延这个分期合同。

我在前年于该教育机构报名了汉语言文学的本科附送了专科直致今年四月份没老师对我没有除报名和报考以外过多交流没有别的学习群有学习app但课程不全有一科跟本没课现在要求退学老师以读不回家长的消息也不回复

最近，我在抖音刷到一家校企服务公司发布的自考本科宣传视频，便想了解自考本科的相关信息，随后添加了对方微信。此后，对接老师向我极力推荐，宣称他们的押题资料极为全面，通过率近乎百分百，保证能顺利拿证。还声称国家出台了新政策，下半年自考本科难度会大幅提升，趁现在报考才是明智之举。 当我因费用问题萌生退意时，这位老师表示可以提供5500元的报考服务，还承诺全额退款，另外有两种班型，最高能返一半费用。后来，他们负责人介绍说有三种班型，甚至可以全额退款。与此同时，老师反复强调，他们机构是山西唯一获得授权的正规机构，授课老师参与出题，押题命中率100%。在对方的持续劝说下，我在支付宝上签订了分期付款合同。 然而，仔细查看合同后，我发现实际内容与老师的描述大相径庭。合同规定，退款时需缴纳10%的手续费，且班型设置对分数有着严格要求，并非像老师所说轻松就能达标。我越想越觉得不靠谱，上网搜索后，发现不少人和我有着相同的遭遇，这极有可能是诈*陷阱。于是，我立即联系对方要求退款。 自4月2日晚下单，次日我便提出退款申请。但对方不仅一再拖延，还试图通过各种理由说服我继续报考，比如档案已提交到继续教育学院封档，退款会导致认证失败，影响下次审核。在我明确且坚定地表达退款诉求后，对方竟将我电话拉黑，以财务下班、工作繁忙等借口拒绝沟通。截至目前，我尚未观看任何课程，却依然未能得到妥善解决。 在此，我希望有关部门能够介入调查，帮助我追回被*取的款项，维护我的合法权益。