山西校企服教育咨询有限公司拒绝退费纠纷

2022年12月，一直宣传最后一天不报名没机会了，重要的不说，能否退款不说，诱导我冲动下购买课程，没和我说清楚买的网课是众联教育的，签了霸王条款报名自考本科，课程质量不满意，只点开了两节课，超过期限不给退款，利用合同免除自身责任，这本身就是无效合同，提供的营业资格证是山西校企服教育咨询有限公司的，收款方是北京汇智铖，合同上也是北京汇智铖，我现在想要求退款

我于2025年5月6日下午被山西校企服教育的老师添加微信，因为我本来就有升本科的想法，于是这老师说是现在属于春季报名的最后时期，这期不报的话，下期就到秋季报名了，到时候政策就会改革，从现在的一年半拿证的时间延长到3年或4年拿证，他也没说能否退款，反正是各种诱导我让我报名，在他们的诱导下我冲动报了名，购买了课程，看了两节课，课程质量非常不满意，问题严重，于是我浏览器一搜才搜出来这个公司不正规，于是我就想要退款，我就告诉加我的那个报考老师，我说我要退款，老师告诉我他会给我对接售后，他说对接完了，等着售后给我打电话就行，我等了一天都没等到售后电话，我又去问报考老师，我说你们公司有没有营业执照，他说你退费就等着售后联系你就行了，我现在想要求全额退款

我于2024年10月22日通过抖音广告推荐添加山西校企服教育一个老师的微信，主要是用于学历提升的，这个老师告诉我最快一年半就可以毕业，并且各种诱导我报名，说如果经济有压力可以分期，但其实就隔了一星期就要全部交完钱，其次就是说要抓紧报名，说什么名额快满了就报不了之类的话，在报名后又让添加另一个老师微信，让我下载了一个APP自己学，而且里面资料有几个科目都没有最新的题。在第一次考完试我觉得这样学根本考不过，就联系他们要求退款，哪怕退一部分也行，他们直接不会我消息了。

我于 4 月 7 号 22:40 在微信接到该公司电话，通过一系列诱导并催促冲动消费签约该支付宝合同，目前没有使用过商家所提供的所有服务，联系商家不给予正面解决一直拖延，已经告知很明确要退，解除合同。还让我不要往支付宝里面充钱，一直拖延这个分期合同。

我于2月初被一位称学历提升的老师加了微信给我发了好多关于这方面的信息一共交费3980但我一次性没有那么多钱她说可以分期付款所以我第一次交了1000元过了两天我仔细想想对于这个我属于是被*了我要求退费但一直在拖将近拖了快两个月也没有退款说给我处理售后的后来给我打电话的那个人说我这个钱退不了了我又在好好沟通结果又要让我补交205元我很疑惑我以为补交之后就能把我1000元退给我而且我交费完过两天我也说明了我的情况我负担不起剩下的钱了所以我要退款但沟通后无果反而又让我补交205元才能解约这已经属于欺诈未成年人

在25年3月18号 经过支付宝校企服下单2980河海大学行政管理大专课程 体验感极差 要求退课 售后说合同写3天不退 希望平台能解决此问题

2025.3.2在该公司老师宣称“最后几天报名时间”的诱导下，我报名并分期购买了专升本自考服务，签署合同后才得知四月无法报名，后续要求退费，该机构人员告知已有档案无法退费，我在学信网没有查到自己的新生学籍和档案，该人员又说五月才能查到，与前面说的已有档案相悖，得知他所谓的档案只是在该公司的审核档案，也只能在十月进行考试，我现要求退费并停止我的分期以免造成更大损失 诉求内容 退赔费用 停止分期

本人2024年12月11日通过支付宝转账2888，他们工作人员告诉我只要交钱以后，按照他们的要求刷完课后就可以在成人自考中每科最高加17分，后来自行了解到根本不可能，要求退费，售后人员态度极其恶劣，称只能退掉服务费400多块，如果不同意就爱咋咋办，虚假宣传，诱导消费。

于2025年2月27，在微信添加一个负责山西成人学历报考的黎老师，说自己是学校授权的学习中心，山西省教育考试院考试中心的助学单位，比较正规非中介机构，微信也发了一个专业注册证书，建议想简单拿证的话，走高校助学自考，这种是可以比较轻松保障顺利通过考试毕业拿证的。取证方式是走山西省教育考试院的助学政策，学校内部取证通道，是学校给提供的考前助学学习服务，第一，报名后，学校会有一个线上学习平台，周一周三周五晚上七点半到九点半，有高校老师给上直播课，不想学习的话，手机把课时挂着刷一下就行，第二，学校在考前半个月学校会给你下发3套密训卷和几页密训资料，可以覆盖考试原题考点80-85%，然后考前就把密训卷和密训资料好好记一下，按时配合参加考试去通过就可以了，我在他的引导下报了名，付款时我发现收款码的单位为山西校企服教育咨询有限公司，我在企查查查了该公司，并不具备培训办学资质，只是服务咨询类公司，发现自己被*联系负责给我报名的人，他说他只负责招生，不负责售后！互相推诿，给一个叫小安负责售后的人，说是可以处理退款，小安的人并不给处理退款，说钱没给他，交个公司需要逐级汇报，一整天没有任何结果，目前对我冷处理，我心里非常生气，但又感觉没有地方可以管得了 他们了！！虚假夸大宣传，超经营范围没有相关纸质等！没有一项可以定罪吗？

2025.1.15该企业人员通过微信聊天和微信语音电话，向本人销售其公司课程，签订自考服务协议,山西大学法学专业专升本课程，金额2888元，并于当日支付1444元，1.19日支付剩余款项1444 元。因该企业人员电话语音沟通说明，该企业已与学校合作，如果没时间学习，完全可以将课程打开放到一边刷课时，当全部课时刷完时，即可在考试成绩中获取部分课时分，提高通过的可能性。基于此，本人签订了协议并付了款项。但在2025.2.7了解到学校并未与该企业有合作关系，也没有通过刷课时就可以获取课时分数。因当时销售人员说有听课分数时是通过语音微信电话沟通，未想到录音,与该企业多次沟通，无果，因此本人要求解除合同，退还所支付的款项。