误充1328元请求退款

具体情况我不清楚，但是通过询问，小朋友说阅读打卡完了，然后看到这个游戏觉得好看就点进去玩了，然后一进去就是那个抽衣服的界面然后点进去看，就要抽，然后充值了这三笔金额进行抽衣服活动，我问还买啥没，小朋友说看到还有就随便乱买贵的花完了说怕我看到，因为我当时不在家可能无法提供是小朋友充值的画面，游戏方一直说不退，还不给我理由，我已经填写了资料

您好，我是该游戏账号的注册人，但最*发现孩子误用了我的账号进行了游戏消费。我深知作为家长，我应更加注意监管，但我也希望贵*台能理解我们的情况，协助我们完成退款申请。感谢您的理解和支持！

3月11日酥糖上线，本着想参与一下的原则，参与了抽了抽随从，但是我300抽拉满了，没有出一个完整的， 保底合成的。一看出奖概率，凌云诺偷偷改了，去问客服，客服说显示错误，每次都是这样，重要的东西修改都不出通告，都是偷偷的改，这个池子加总的概率是99.97%，包是精心设计调成0.03的，还要嘴硬呢，如果真是显示错误，总和概率变成100.24%了，0.24%可不是尾数差能解释的，顺便说一下，衣服箱子的概率是0.26%，这次衣服池子总概率和也是99.97%，这补偿是开玩笑吗

频繁上新随从引导玩家氪金 不注重玩家的游戏体验 活动抽奖概率低 奖励不好 玩法多样性减少

就是同样有锦衣的情况下，对手的复活了随从，我的没有导致我风起输了,对家随从*亡后主角锦衣复活了，我的随从*亡后却没有复活，直接判输,这是常规PK我就算了，可是现在是风起比赛导致我输了，断了我的连续第一成就，跟客服沟通就只1000元宝，我要求恢复我连胜不中断，却以恢复不了来敷衍我，我付费的游戏花了这么多钱搞随从，结果因为游戏方的过错给我造成了损失，花钱享受不到公*的游戏体验，还是因为官方的错误导致的，并且官方拒绝恢复，我方游戏ID 631碧瓦红墙，支吾猪，对方609落樱纷飞，滚滚摆烂了，2026年2月21日20:30风起半青霓决赛

游戏多次更新后，游戏难度显著增加越发难玩。 活动“天地"也是各种靠前的服高战力玩家几乎单方面地对低战力玩家进行虐杀，还不允许投降，必须看着自己被打*，没有游戏竞技公*。 各种需要充钱才能得到的道具，要升级才能达到某个境界的道具，几乎所有的活动里可以取的，前提是必须充钱才能得到。 不充值根本玩不了，每次打开游戏全是诱导充值的页面，好几个还得一个个删。 活动没有新意一直都是几个日常，甚至剧情都得按天来解锁或升级等级解锁。 来来回回的活动只换个皮就上了，还特别不认真，衣服类似收费及其不合理，要7-8个648元才能得到服装和道具。并且每次活动都要增加升级道具，每一级的升级都是非常困难，如果不充值基本没有升级的可能性。 不充值就没法正常的玩，每次的打架直接的活动，而且区与区之间总有人出来挑事诱导我们充值，破坏游戏体验，因此我要求退款。

该公司旗下手游款游戏凌云诺，在微信小程序上线改名为宫廷风云，该游戏推出的幸运夺宝活动200抽保底必出一个鸿运宝珠，但是我抽了3次全是保底，7月28日200抽才出，8月9日两个200抽也是保底，但是游戏规则里写明的是0.5%，玩家每次都保底的话那直接写明是来*钱的不就行了吗，3颗珠子花了12000珠玉合计1200人民币，全靠0.5%的概率欺*消费者实际上让消费者每次都吃满保底，我的诉求就是游戏赔偿我的珠玉要不然公司直接倒闭

我于2025年8月6号晚在凌云诺购买648*2服务被*充值 一开始说58块钱买游戏里的道具 然后又*我说先充值两个648后面可以退款 然后又要我共享屏幕支付宝银行卡什么的 我察觉不对及时跑路但是游戏里还是充值了 因为交易过程被*充值所以申请退款谢谢

游戏仗号是大人的实名，但孩子玩的呀！ "虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。" .

我于2021年年底到2022年3月份充值2200元，当时我未成年，花钱了身上所以的钱，没有钱继续充下去，然后就退游了