申通快递员服务态度差并威胁客户

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

我在拼多多购买商品，通过申通快递购买，但是，未经过任何通知直接放入快递驿站，这种态度已经很多次了！

我的快递在7.3号揽收后7.4号快递不再更新，7.6号开始我便开始寻求申通客服确认是否丢件，于7.8日客服和我协商理赔，由于我的快递内件是与他人置换因此未拍付实际价格仅拍付邮费，但我已证明我的两张卡市场价为60元，而客服始终不给我明确回复甚至不回复，我要求赔付我的内件60元以及我的快递费5.6元

我于7月4号在闲鱼寄出价值190的盒装玩偶，打包完好并有防震气泡膜，于7月8号17点20到达目的地，买家反映快递盒严重破损，烂得不像样子，里面玩偶的盒子包装也破了，请申通客服给出答复和赔偿！ 运单号：773364839818140

我于7月3日将一个包裹寄往月半鱼（105） 185****8107广东省广州市番禺区东环街道东环街蔡边一工业区开发区WPP仓库666，物流显示7.6对方签收，7.8对方联系我说实际未收到，怀疑物流虚假签收，此包裹目前未曾找到，联系派件快递员王海波137****0635多次对方不接电话，联系申通物流反馈对方一直人机服务，我的诉求是找到包裹

7/2从深圳宝安邮寄到河南三门峡的一个快递，有一个玻璃碗在运输过程中被摔碎，打两次电话给申通客服，均未有任何回复，无人理会。售后服务让人无语。现要求运费的七倍作为赔偿，共计283.15元。另要求申通给出一个合理的解释。

在申通快递派送的快递包裹被快递包损坏了，里面的周边物品东西全部变形，发出来的快递纸箱外面全部变形，并且在物流的过程中还进行了重复二次中转，我严重怀疑重复中转的物流过程中损坏了我的包裹，申通快递不给我进行公正理赔，说赔偿我¥30，但是里面损害的物品价值200到¥300，我拒绝了他们的¥30理赔方案，知说是包裹包装不规范，他们的官方客服不能进行赔偿要发件，晚点联系我进行赔偿，但是发现晚点从下午到一天结束都没有联系我进行沟通解决，我再找官方客服官方客服并没有理，并且结束了我的理赔，说服务完成后续也联系不上这个客服。 需要我提供的东西，我都提供证明了，开箱视频物品价值，处理速度一直拖延，并且没有给我解决完就把我的理赔服务进行结束，说好的发件网点客服也没有打电话来拖延理赔拖延处理时间。我需要你们马上给我解决问题进行理赔。不要一直拖皮球说不能解决，明明就是快递暴力的问题，就是你们快递的问题一直到处踢皮球拖延解决办法。 我现在需要他们进行我的理赔

我于7月1日通过菜鸟裹裹下单快递订单，承运方申通快递，快递单号631104529323199，7月4日最后一次物流更新后一直没有新的物流轨迹也未收到快递，7月6日晚7点客服给我打电话说7小时内无物流更新就按照丢件处理走理赔流程，7月7日物流没有更新我打电话申诉一直告知等待，无处理结果。要求申通立刻走理赔按照原价赔偿物品费用以及运费。

于2025年6月26日从闲鱼平台寄出申通快递 价值85元物品 快递费5.6元 从南宁至阜新 途中经盘锦中转站 快递丢失 快递方未曾主动联系 收寄双方告知丢件 收件人主动联系后申通快递承认丢件 但不负责任 态度模糊 想要让消费者自我承担损失 ，闲鱼平台投诉后暂未得到回复和表态 平台承诺丢件必赔 现诉求 要求闲鱼或者申通快递赔偿货物损失金额和快递费用