已解释
账号被封禁且无法提现投诉
2月4号凌晨两点的时候,跟朋友在聊天,可能就是我俩就在分享就是最近生活日常。无意中就提到了第三方软件的内容什么,然后就系统就判定我广告怎么着,然后封禁的永久。就是平台的这些这些聊天内容,这些我不知道,这些内容不可以聊。但是他没有提醒我的情况下,没有提醒就直接就给封禁了。这个惩罚我感觉太严重了,就是用户根本就不知道自己做错什么,就不知道这些是违规的,他就给封了。现在我已经知道就是这些内容他是它是违规的,以后一定严格遵守,希望平台就是能帮我解除封禁。里面还有金额1450是我正常所得,希望可以让我提现,帮我把封禁解开
投诉编号:99117789
投诉对象

心遇-乐读科技
近30天投诉解决率95%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1450元
投诉问题
#服务质量差#霸王条款#账号纠纷
投诉进度
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申请解封被封账号并承诺合规使用
尊敬的平台管理团队:
您好!我是心遇用户 41****55 此次郑重向您提交解除账号封禁限制的申请。首先,对于账号被封禁期间给平台管理带来的不便,以及可能因我之前的不当行为对平台秩序造成的影响,我深感愧疚与抱歉,在此致以最诚挚的歉意。
回顾账号使用过程,我认真反思了可能导致封禁的原因。或许是在与其他用户互动时,未能完全精准把握平台规则,出现了言辞不当或不符合社区规范的交流内容;也可能是在发布动态时,疏忽了对内容合规性的检查,涉及了敏感话题或违反了平台关于信息发布的相关规定。无论具体原因是什么,我都清楚地认识到,作为平台用户,严格遵守各项规则是基本义务,而我之前的行为确实存在疏忽,对此我负有不可推卸的责任。
在账号被封禁的这段时间里,我仔细研读了《心遇用户服务协议》和《社区规范》的每一项条款,对平台倡导的文明交流、友善互动理念有了更深刻的理解,也明白了哪些行为会对社区环境造成破坏,哪些内容是绝对不允许出现的。通过这次反思与学习,我切实提高了对平台规则的敬畏之心和遵守意识,下定决心在未来的使用中严格规范自己的言行。
这个心遇账号对我而言意义非凡。我通过它认识了许多志同道合的朋友,在工作压力大时能在这里倾诉心声,在生活遇到困惑时能得到大家的建议与鼓励,它早已成为我生活中重要的情感交流渠道。封禁期间,我无法与熟悉的朋友保持联系,也错失了参与平台各类有益活动的机会,内心十分焦急。
在此,我郑重承诺,若账号能够解除封禁,我将以最严谨的态度对待每一次互动和内容发布。在与其他用户交流时,始终保持友善、尊重,坚决杜绝任何不文明用语和不当言论;发布动态前,会反复检查内容是否合规,确保不涉及任何敏感信息和违规内容。同时,我会主动监督自身行为,若有不确定是否合规的情况,会先向平台客服咨询,在得到明确答复后再进行操作,绝不再因个人疏忽违反平台规则。
恳请管理团队能够综合考虑我的反思态度和实际情况,给予我一次改过自新的机会,解除对 91****96 账号的封禁限制。我坚信,未来我一定能成为一名合格、文明的平台用户,为维护心遇良好的社区环境贡献自己的一份力量。
再次感谢您的审阅,期待您的佳音!
申请人:心遇用户 41****55
申请日期:2025 年 7 月 8日

心遇平台账号被永久禁言且申诉无果
我在心遇2025年6月8号被平台永久禁言了快一个月了申诉不成功 希望通过这平台得到解决问题 心遇号41****55 自己也没有办法找到客服沟通

申请解除心遇账号封禁
尊敬的心遇平台客服团队:
您好!我是心遇账号15*****65的使用者,。此刻,我怀着无比焦急与懊悔的心情,向您提交这份解除账号封禁的申请,衷心希望能得到您的理解与支持。
近期,我的心遇账号突然遭到封禁,这一状况让我深感意外与困惑。经过认真反思与全面排查,我推测可能是由于 在与其他用户交流过程中,因用词不当引发误会被举报;操作失误导致短时间内频繁添加好友,被系统误判为异常行为;在个人资料中不小心填写了敏感或不符合平台规范的信息。但我在此严肃声明,我一直严格遵守《心遇用户服务协议》以及平台的各项规则,从未有过主观故意违反规定的行为。我深知维护平台良好秩序与和谐氛围的重要性,始终以真诚友善的态度与其他用户互动交流。
在发现账号被封后,我立刻采取了一系列积极的补救行动。首先,我再次深入、细致地学习了心遇平台的规则条款,逐字逐句研读,将重点内容记录下来,并深刻反思自己之前的行为,以此为戒。针对可能导致违规的具体问题,若涉及与其他用户的沟通矛盾,我已尝试通过各种合理途径联系对方,诚恳地表达歉意,解释事情的误会之处,努力修复关系。若因操作不当或个人资料问题,我已全面检查并修正了所有可能存在问题的地方,确保后续的使用完全符合平台要求。
心遇平台为我提供了一个珍贵的社交空间,在这里我结识了许多志同道合的朋友,与他们分享生活点滴、交流兴趣爱好,这些经历对我来说意义重大。账号封禁不仅使我中断了与朋友们的联系,更让我失去了在这个温暖社区继续交流互动的机会。
我真诚地恳请平台客服团队能够重新审查我的账号封禁情况。若此次封禁是因误会或系统误判所致,恳请您解除封禁,让我能够继续在合规的前提下享受平台的服务;若确实是我因疏忽而违反了规则,也希望您能念在我诚恳的认错态度和积极的改正行动上,给予我一次宝贵的改正机会。我郑重承诺,若账号解封,我将更加严格地遵守平台规则,定期自查账号行为,积极向其他用户宣传平台规范,为维护心遇平台的良好生态贡献自己的力量。
烦请您在百忙之中审核我的申请,如有任何需要进一步核实的信息,请随时通过 199****4980 与我沟通。我满心期待能早日收到您的回复,再次感谢您的辛勤工作与理解!

账号被永久封禁且无法提现
我的账号于2025年2月26日突然收到永久封禁的提醒,整整3650天,多次的申诉,最后都是以失败告终的,心遇app赚的1百多块钱不能提现,主要是想恢复账号,或者能提现,不能注销账号,若违规,希望心遇官方酌情处理,缩短解封时间。给予改正的机会,但永久封的力度过大。账号现在不能使用,更不能注销,希望问题能得到及时的解决,现在账号不能和客服沟通。违规我会遵守平台的规则,永久封禁确实有点严重了。不小心违规了,惩罚也不至于把账号永久封禁。希望平台能帮我申诉解封,十分感谢。

解除心遇账号封禁 心遇号:14*****62
尊敬的心遇平台客服团队:
您好!我是心遇平台的用户,心遇号为 14*****62,与之绑定的手机号码是 151****6232,目前该手机号可以正常接收验证码。怀着诚恳和期待的心情,我写下这封信,希望能解除对我账号的封禁。
心遇平台对我来说是一个充满温暖和希望的地方,让我有机会结识志同道合的朋友,分享生活中的点滴,感受彼此的陪伴与支持。然而,我的账号被封禁,这让我感到非常困惑和遗憾。我保证,在使用平台的过程中,我未曾进行过任何违反平台规定的行为,也没有发表过任何不当言论。
此次账号被封禁,可能是由于系统误判或某些误会所致。我完全理解平台为了维护良好的网络环境而采取的严格措施,但我真心希望能够得到一次澄清误会的机会,让我能够重新回到这个充满温暖和活力的社区。
为了证明我的账号安全以及我的诚意,我愿意积极配合平台进行身份验证。我的手机号码 151****6232 可以随时接收验证码,我也可以提供身份证等相关信息来进一步证明我的身份。我承诺,如果账号解封后,我将继续严格遵守平台的各项规则,维护良好的社交环境,不会做出任何违规行为。
我真心希望能够得到这次解封的机会,让我能够重新回到心遇平台,继续与朋友们交流和分享。我也会更加注意账号的安全管理,避免类似的情况再次发生。
再次感谢您在百忙之中阅读我的申请。我期待着能够得到您的理解和帮助,让我能够重新参与平台的互动。

心遇跳过实名认证问题申请
尊敬的心遇平台客服团队:
您好!我是心遇平台用户,账号为 [15*****99]。在注册和使用平台过程中,我深刻感受到平台为用户搭建了优质的社交环境,对此十分感谢。但由于个人特殊情况,现怀着诚恳的心情向您提交跳过实名认证的申请,恳请平台予以审核与批准。
我十分理解实名认证是平台保障用户信息安全、维护良好社交秩序的重要举措,其对于打击虚假信息、营造真实可靠的社交氛围意义重大。然而,当下我面临诸多现实阻碍,难以进行实名认证。一方面,出于个人隐私安全的谨慎考量,实名认证过程中需提交大量敏感个人信息,包括身份证照片、住址等,在当前复杂多变的网络环境下,信息泄露风险较高,一旦泄露,可能给我的生活、工作带来不必要的麻烦与潜在安全隐患。另一方面,我使用心遇平台主要是为了参与特定主题的兴趣小组交流,仅需基础的发帖、回帖功能,并不涉及需要实名认证才能解锁的高风险功能,如金融交易、大额打赏等,因此在现阶段,实名认证并非使用平台核心功能的必要前提。
为了打消平台对于用户身份真实性和使用安全性的顾虑,我在此郑重承诺,在使用心遇平台过程中,将严格遵守平台的各项规章制度,绝不利用账号从事任何违法违规、违背公序良俗的行为。在日常交流中,始终秉持真诚、友善的态度,积极传播正能量,主动维护良好的社区氛围;若发现任何违规行为或不良信息,会第一时间向平台举报,协助平台共同打造健康有序的社交环境。同时,我愿意在平台需要时,提供除实名认证信息外的其他辅助资料,如注册手机号、历史发帖记录等,用以证明账号归属及个人使用的合规性。
我深知平台的每一项规则设定都关乎全体用户的体验与权益,此次申请跳过实名认证实属无奈之举。衷心希望平台能够充分考虑我的特殊情况和实际需求,审核通过我的申请,让我能够继续在平台享受便捷、安全的社交服务。
感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!

心遇APP账号被误封禁,申请解封申诉
尊敬的心遇平台审核团队:您好!我是心遇平台用户112013207发现账号被封禁后,我感到十分焦急与困惑,一直以来我都严格遵守平台规则,秉持真诚交友的态度使用账号,因此特向您提交申诉,恳请重新审核并解封我的账号。自注册心遇账号以来,我始终以积极、友善的态度与其他用户交流互动,严格遵守《心遇用户服务协议》及社区规范。在日常使用过程中,我仅通过平台分享生活感悟、交流兴趣爱好,发布的所有动态、聊天内容均为原创且符合平台价值观,从未发布过任何低俗、暴力、虚假、广告营销等违规信息,也不存在恶意骚扰、欺诈等破坏平台秩序的行为。过往的聊天记录、动态发布内容均可证明我的账号使用行为合规、健康,始终致力于维护平台良好的交友氛围。经过仔细自查与反思,我推测此次账号封禁或许存在误判。今天中午我在做饭期间孩子拿手机一顿乱发数字导致账号被封禁;也有可能是在与其他用户交流过程中,因某些言论产生误解而遭到恶意举报,但我绝无主观违规意图。我深知平台规则是保障用户安全与良好社交环境的重要基石,若因客观因素或我的疏忽给平台管理带来困扰,我深表歉意。若后续核查发现账号存在无意的违规受平台的指导,立即整改,加强对平台规则的学习。在此,诚恳希望贵团队能够详细核查我的账号聊天记录、动态发布记录、操作日志等数据,判断是否存在误判,尽快解封我的账号,让我能继续在平台上与其他用户正常交流。感谢您在百忙之中处理我的申诉,若需要提供更多聊天记录、设备信息、操作情况说明等证明材料,我将全力配合。期待您的回复!
