抖音放心借违规贷款要求退费

我妹妹于2025年05月18日晚上21点，在诈*分子的诱导下，通过抖音放心借平台申请了一笔5万元的贷款，且及时提现到其工商银行卡。贷款到账后，通过刷诈*分子给的商品二维码，资金已被*子全部*取到北京畅游数码技术有限公司。已向公安局报案。 由于我妹妹在抖音的月均消费（从2023年9月至2025年5月，每月账单平均为200元，最高不足500元），抖音平台直接借款5万元给她，以我妹妹的收入，她根本无法偿还贷款。 诉求： 1. 抖音放心借平台在借贷方面有疏漏，并没有考虑贷款人的偿还能力以及贷款的用途，导致了受害人的巨额损失。请抖音放心借平台暂停我妹妹的还款协议，直至公安局抓到诈*分子。 2. 已和抖音放心借客服协商一周，希望他们发送贷款合同到邮箱，至今还未收到贷款合同。

因本人在2025年上半年需要资金周转，所以在放心借借款35000元；但后期突因家里发生意外，需要医药费，而我本人也面临失业问题，资金无法周转，一时无力偿还，造成了逾期 但本人从未失联，电话都正常进行沟通，且24小时开机，每次都积极与放心借官方客服沟通是否可以在我能力范围内小额还款 但在4月初和5月初本人接到不明来电，号码显示为上海、湖北地区，语言态度恶劣，对我多加辱骂，威胁，我本人接到过两通不同号码的广东省私人号称自己是放心借官方人员打过来的警告电话，但因为不是放心借官方的，我并未予以理会。于是在未经我本人同意的情况下私自读取了我本人通讯录联系人，于2025年5月19日联系我朋友，多通电话威胁，朋友拒接后，开始进行短信威胁，且通话中私自透露我的私人信息，包括家住哪里，公司什么名字，我的身份证号等信息内容，已涉及泄露我本人隐私信息安全问题，对我的生活造成极大影响。 图片为多次联系我朋友的号码，通话言语辱骂，威胁 透露我的个人信息，盗取我的通讯录 并以因为我的电话打不通所以直接转接第三方紧急联系人为由，到我朋友的这个号码我并未填写过任何紧急联系人 本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对放心借侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息

本人在放心借平台通过抖音平台借款，一直都是积极还款，实属因近期家中变故，无法按时还款，临近逾期，并且多次与平台客服协商无果，并且本人发现收费利息巨高，再次申明，本人绝非恶意逾期，但结合本人目前的现实情况，本人放心借的本期账单也要即将逾期。综合参考各投诉平台及渠道对于放心借的催收投诉，本人判断一旦逾期，本人将面临违法暴力催收。故本人诉求:1，对于本人因变故导致的非主观恶意逾期，平台给予一定的宽限期，并停催;2，在本人逾期后停止对本人当前及下一步的违规违法的暴力催收行为;3，在本人未失联的前提下，不得骚扰除本人以外的任何无关人员，否则在除本人之外的无关人员接到电话的同时，本人立刻报警，同时会向全民钱包平台所在地、放款资方所在地的12345热线、市场监督部门、属地金融管理部门进行投诉，势必维权到底。 4，本人也愿意积极还款，希望平台尽快与我协商，二次延期方案，分36期，每月固定金额还款

尊敬的放心借平台客服管理团队：​ 您好！我是放心借平台的用户，账号为 58*****06此次致信，主要是想就我账号当前存在的 “有额度却无法正常借款” 问题进行申诉，恳请贵团队协助核查并恢复我的借款功能，万分感谢！​ 一直以来，我对放心借平台的服务都十分认可。在过往使用过程中，我始终严格遵守平台的各项规则，按时足额偿还每一笔借款，从未出现过逾期、拖欠等不良记录，也始终保持着良好的信用状态。此前，平台给予我的借款额度，为我在生活应急、资金周转等关键时刻提供了极大的帮助，让我深切感受到了平台服务的便捷与可靠。​ 然而，近期当我因个人资金周转需求，准备使用账号内现有额度进行借款时，却发现系统始终无法正常提交借款申请，多次尝试均以失败告终。我仔细检查了账号信息，确认个人身份认证、银行卡绑定等资料均完整且有效，也排查了网络环境、设备问题，排除了因操作失误或外部环境导致无法借款的可能。账号内清晰显示有可用额度，但就是无法正常使用借款功能，这让我在急需资金的当下陷入了困境。​ 我深知，平台对于借款功能的开通与使用有着严格的审核标准和风控机制，或许是系统在某个环节的检测出现了误会，又或者是存在我未留意到的细微问题影响了借款功能。但我始终坚信，以我过往良好的使用记录和信用状况，不应出现此类无法借款的情况。​ 在此，我郑重向贵团队提出申诉，恳请工作人员能够尽快对我 58*****06这个账号进行全面核查，找出导致有额度却无法借款的具体原因。若确实存在需要我配合补充的资料或完善的信息，我会第一时间响应。同时，我也承诺，若借款功能得以恢复，我将继续严格遵守平台规则，按时还款，维护良好的信用记录。​ 最后，再次感谢贵团队在百忙之中关注我的申诉，期待能尽快收到平台的核查结果与回复。​ 申诉人：58*****06放心借账号用户

在放心借逾期以后协商过不同意， 现在一直短信骚扰第三方联系人，威胁恐吓暴力催收，要求提供资方信息和全部借款信息

平台催收联系我通讯录家人朋友 泄露我个人隐私

我于2025年8月在抖音放心借平台借的贷款逾期，催收在本人未失联的情况下向第三方透露我的个人债务问题，同时爆本人的通讯录，侵害了本人的个人隐私权，本人的诉求是平台停催让我有足够的时间和精力来挣钱到时候一次性结清

抖音放心借暴力催收，把我的信息透露给第三方进行暴力催收，并第三方并威胁要爆我的通讯录

在抖音放心借，中有一笔担保费，客服给的回答是给100体验金，但是一直拖，没有到账

利息太高，协商还款，只还本金，只还本金只还本金