投诉详情
已退款

抖音放心借担保费未到账及高利贷问题

在抖音放心借,中有一笔担保费,客服给的回答是给100体验金,但是一直拖,没有到账
投诉编号:99657200
投诉对象
抖音放心借
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1800元
投诉问题
#未履行合同 #虚假宣传 #高利贷
投诉进度
相关投诉推荐
小年轻在诈*分子的诱导下向抖音放心借贷款五万,平台却未审核还款能力
我妹妹于2025年05月18日晚上21点,在诈*分子的诱导下,通过抖音放心借平台申请了一笔5万元的贷款,且及时提现到其工商银行卡。贷款到账后,通过刷诈*分子给的商品二维码,资金已被*子全部*取到北京畅游数码技术有限公司。已向公安局报案。 由于我妹妹在抖音的月均消费(从2023年9月至2025年5月,每月账单平均为200元,最高不足500元),抖音平台直接借款5万元给她,以我妹妹的收入,她根本无法偿还贷款。 诉求: 1. 抖音放心借平台在借贷方面有疏漏,并没有考虑贷款人的偿还能力以及贷款的用途,导致了受害人的巨额损失。请抖音放心借平台暂停我妹妹的还款协议,直至公安局抓到诈*分子。 2. 已和抖音放心借客服协商一周,希望他们发送贷款合同到邮箱,至今还未收到贷款合同。
已完结
投诉抖音放心借暴力催收泄露隐私并骚扰联系人
因本人在2025年上半年需要资金周转,所以在放心借借款35000元;但后期突因家里发生意外,需要医药费,而我本人也面临失业问题,资金无法周转,一时无力偿还,造成了逾期 但本人从未失联,电话都正常进行沟通,且24小时开机,每次都积极与放心借官方客服沟通是否可以在我能力范围内小额还款 但在4月初和5月初本人接到不明来电,号码显示为上海、湖北地区,语言态度恶劣,对我多加辱骂,威胁,我本人接到过两通不同号码的广东省私人号称自己是放心借官方人员打过来的警告电话,但因为不是放心借官方的,我并未予以理会。于是在未经我本人同意的情况下私自读取了我本人通讯录联系人,于2025年5月19日联系我朋友,多通电话威胁,朋友拒接后,开始进行短信威胁,且通话中私自透露我的私人信息,包括家住哪里,公司什么名字,我的身份证号等信息内容,已涉及泄露我本人隐私信息安全问题,对我的生活造成极大影响。 图片为多次联系我朋友的号码,通话言语辱骂,威胁 透露我的个人信息,盗取我的通讯录 并以因为我的电话打不通所以直接转接第三方紧急联系人为由,到我朋友的这个号码我并未填写过任何紧急联系人 本人从未授权该公司向本人发送营销,提醒等商业信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定,经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关,恐吓,威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对放心借侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息
已改善服务
抖音放心借用户请求宽限期并停止暴力催收
本人在放心借平台通过抖音平台借款,一直都是积极还款,实属因近期家中变故,无法按时还款,临近逾期,并且多次与平台客服协商无果,并且本人发现收费利息巨高,再次申明,本人绝非恶意逾期,但结合本人目前的现实情况,本人放心借的本期账单也要即将逾期。综合参考各投诉平台及渠道对于放心借的催收投诉,本人判断一旦逾期,本人将面临违法暴力催收。故本人诉求:1,对于本人因变故导致的非主观恶意逾期,平台给予一定的宽限期,并停催;2,在本人逾期后停止对本人当前及下一步的违规违法的暴力催收行为;3,在本人未失联的前提下,不得骚扰除本人以外的任何无关人员,否则在除本人之外的无关人员接到电话的同时,本人立刻报警,同时会向全民钱包平台所在地、放款资方所在地的12345热线、市场监督部门、属地金融管理部门进行投诉,势必维权到底。 4,本人也愿意积极还款,希望平台尽快与我协商,二次延期方案,分36期,每月固定金额还款
已完结
抖音放心借利息过高要求只还本金
利息太高,协商还款,只还本金,只还本金只还本金
已完结
抖音放心借利息及催收问题投诉
现在失业,无法正常还款,协商还款停止催收,
已协商还款
抖音放心借暴力催收及信息泄露
本人因借款途中疫情导致失业并患有重度特应性皮炎,同时因异地就业需负担生活租房费用,在抖音放心借的借款出现逾期。本月起,该平台委托的催收人员对本人实施了如下一系列暴力、软暴力催收行为,严重侵害了本人的合法权益: 1. 爆通讯录/骚扰第三人:在本人积极协商,每月还款的情况下,对方在未征得本人同意的情况下,多次骚扰本人的家人电话139****2291,散布本人逾期信息,并对其进行短信骚扰,造成极其恶劣的社会影响和精神伤害。 2、恶意短信轰炸:催收方采用技术手段,对本人手机发起了持续性的“短信轰炸”攻击,这是一种恶意的、以骚扰和瘫痪本人正常通信为目的的违法行为。本人的手机在极短时间内(如几分钟至数十分钟内)接收到来自不同平台、网站的大量验证码短信或无关通知短信,数量高达上百条。 本人诉求: 1. 立即停止侵害: 要求被投诉方及其委托的催收方立即停止所有形式的暴力、软暴力催收行为。 2. 严肃查处责任方: 请求贵单位依法对违规的催收公司及抖音放心借借贷平台进行调查并予以严厉处罚。 3. 赔礼道歉: 要求相关责任方就其违法行为对本人及被骚扰的亲友进行道歉,消除不良影响。 4. 保护个人信息: 确保本人个人信息不被进一步泄露和滥用。
已完结
抖音放心借暴力催收要求停止骚扰
我于2025年6月6日在平台借款3000现在因为负债太多多个平台逾期收入太低现无力还款,平台多次对我进行催收,我的诉求是希望平台对我停止催收我会好好存钱还上逾期欠款
已赔偿/道歉
抖音放心借暴力催收要求道歉停止
2025年9月20日中午11:49分,抖音旗下放心借平台利用第三方催收公司进行暴力催收,我要求停止催收,向我道歉
已解释
抖音放心借逾期催收问题投诉
在放心借有逾期,之前一直按时还款,最近还不上了,想暂停催收协商分期,催收一直骚扰我,希望暂停催收!
已解释
抖音放心借无故抽贷并转嫁额度
本人因周转在抖音放心借借款了8万块钱,授信额度是13万多,除去临时额度是11万多,每次正常还款,都是主动还款,一次还一万多,昨天发现忽然给我抽贷了,把我的额度转嫁其他用户身上了。我在后台查询了抖音放心借是通过平安银行南京分行给我发放的个人消费贷 授信额度是131700元。个人循环额度,有效期到27年5月20号,这还没到日期 抖音直接抽贷我的额度了。银行授信的额度 抖音平台抽贷 然后放给其他客户,用我资料在银行申请的授信额度放给其他人,这算怎么回事?
已解释