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已退款

白象食品旗舰店售卖商品发现死虫子

本人于2025年6月29日在拼多多白象食品旗舰店购买六桶粉面菜蛋,共计花费26.9元,七月二日收到后在使用过程中发现面饼里有黑色的死虫子,后在七月四日联系商家向其反映上述问题,但被投诉人拒绝处理。鉴于上述情况,根据《食品安全法》第一百四十八条,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人消费者的合法权益,我的诉求是被投诉方退款并赔偿一千元或按照支付金额的十倍,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益并给予满意处理
投诉编号:99107526
投诉对象
白象
近30天投诉解决率53% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#退款纠纷#商品质量问题
投诉进度
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