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已赔偿

白象方便面调料包漏液要求赔偿

尊您好! 我于购买地点浙江温州平阳县海溪镇滨海村阿进批发超市购买了一桶白象方便面,花费5元。当我满怀期待地准备享用时,拆开包装竟发现调料包是漏的。从包装的完整性以及漏液的状态来看,很明显是在工厂生产封装环节就已经出现了问题,并非后期人为导致。 这一情况严重影响了我食用方便面的体验,调料包漏液致使调料无法正常使用,极大地破坏了方便面应有的口味,让我无法享受到原本期待的美食。作为消费者,我对食品的质量和安全性有着合理的期待,而此次遇到的问题让我十分失望。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。此次我购买的方便面价格为5元,按照价款十倍赔偿仅为50元,远低于法律规定的最低赔偿限额1000元。因此,我要求白象按照食品安全法赔偿我1000元。 我希望白象方面能够重视我的诉求,尽快与我联系并妥善解决此事。我保留向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报以及通过法律诉讼等方式维护自身合法权益的权利。
投诉编号:99309978
投诉对象
白象
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5元
投诉问题
#商品质量问题 #质量问题
投诉进度
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