联想电脑频繁蓝屏黑屏，售后处理不力

我于2025年7月3日在拼多多联想品牌店花了9833元购买拯救者R9000p2025，于2025年7月5日收到电脑，正常开机验机后几分钟发现电池开始持续发热，故联系商家退货退款，商家以商品已拆封为由不同意退货退款，之后联系拼多多官方介入，商家又以商品已激活为由不同意退，这种强硬的态度严重侵犯了消费者的合法权益，在购买时商家并未一对一告知我商品拆封开机激活不支持七天无理由，主页也没有显著的文字提示，诉求是要求商家退款退货！希望可以得到申诉自己解决，感谢！

我于2024年8月27日10:02分下单，于8月31日申请退货退款，商家要求录第二层未拆封视频，我把第一层打开后开始录视频，在拎起第二个箱子的时候，因为箱子较重，导致箱子盖子处的密封贴片自己弹开，因此，卖家说已经拆封了，不给退货退款，本人保证真的没有打开过箱子，它的密封签没有粘性受力自己弹开的

我于2024年3月30日在拼多多联想品牌购买一台笔记本电脑，公司注册名字：北京联酷一线有限公司 。于4月4日收货，4月15日开机使用，使用3天，4.18日首次和商家反馈电脑发烫严重，4.25日商家说的解决办法还是无法解决电脑发烫厉害的问题，感觉机器翻新机。联系拼多多官方客服自动把订单售后给撤销不予处理。诉求退货退款，麻烦请求处理，谢谢

我于2024年3月28日在拼多多品牌好货买了联想笔记本电脑，在第8天早上直接开不了机，充不上电，经检测站检测报告显示产品质量本身就存在问题，售后竟然叫我维修，拼多多品牌好货欺*消费者，以次充好，本身就有问题的东西能叫品牌好货吗？我要求退货退款！！

退货申请处理一下解决问题的时候退钱11.99投诉商家服务不好

在拼多多买联想小新padpro12.7寸平板，平板到手后不到一星期先后经历横屏闪屏，应用闪退，屏幕死机黑屏，一一跟商家反馈，商家开始以软件问题要求重新卸载安装，弄了之后不行，后面有以系统问题要求更新，更新了大半天后问题还是没解决，到最后竟无语的说要求我别横屏了，就竖屏用吧？？？？？？？这是人说的话？我要用竖屏我还买平板做什么？？？要求退货退款遭拒，要求我去线下6公里外的门店检测，非人为问题才肯退，我去了，线下门店说商家忽悠我的，这种一看就是系统问题，这是商家统一的话术而已，然后给了张保修单就让我回去了，来回花费50多，然而商家硬是不认可是质量问题，要修改退货原因为不喜欢或者不满意，我不肯，申请平台介入后强行统一退货退款。但是五十多的花费确实不可赔偿。

于20231009号购买一台Y700二代平板，今日到货拆机验货后感觉做工不精致，尺寸太小申请退款，客服拒绝退款。店大欺客一加规定大于最高法，最高人民法院出台了关于促进消费提供司法服务和保障的意见里边第七条明确规定：消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验，不影响商品完好的电子商务经营者不得以商品以拆封为由主张不适用七天无理由退货制度。

买了一年多，一直没有用，右侧usb口用了几次就不好用了，没有摔过，去大连开发区维修中心，说需要200至400元，我新的笔记本怎么可能是主板坏了。

高考结束为了填报志愿相对不费眼睛（刚做完眼睛手术）着急买了这个电脑。是在拼多多的联想旗舰店买的。买回来就有明显运行不流畅的问题，当时以为是家里网不好并没在意，随后这一周一共就打过三把游戏（lol)测试，出现过好几次掉网的情况，但眼睛刚做完手术，也就没怎么玩，而且更重要的是想先把高考志愿报完再说，然后这两天报志愿的时候又出问题了，像亮度调不了，设置页点不开，每次启动电脑时，wifi（已经勾选自动连接）都是断开的还需要重新手动连接，直接影响就是我酷狗音乐账号每次都因为这个网络掉线，我还得每次都重新登酷狗音乐账号。新买的电脑出现一系列的小问题，客服只是让我重启电脑，重启电脑几下是好了，但难道以后大学四年我都要天天重启调试到好了才能正常用吗？而且这才刚买一周，我还因为眼睛手术没怎么用过这个电脑，几乎就是全新的电脑，就出现了这一系列的问题，客服还不给退货，谁希望买到这样一个电脑，还不给退，就只让你重启调试呢？希望消费保平台能帮忙解决，真的很心疼花的这五千块钱！

我在拼多多联想官方店铺于2023年6.21（星期三）买的他们联想笔记本没买之前我看了价格是5799而旦是在618活动期间买的 因为当时没有钱 所以就没买 但是看着挺好 配置也不错一直看着这个电脑恐怕卖没了 但是在5.21之前是5799等到5.21以后一下从5799涨到了5993之后又变成了5999而且什么都不贈送就送了原有的座该有的 在5799价格上我联系客服说有什么赠送的嘛 他说赠不了 因为活动价 便宜的太多 我也没说什么 但是5.21以后价格涨到了5999我又问他们他们还说不赠送 还说优惠幅度大但是我在（慢慢买）软件查看这个电脑从卖到现在的价格 一直都是5799然而到了6.18时候官方这边不仅没有降价还一直打着活动价去欺*消费者还有就是我玩游戏时候发现电脑的散热器有的地方很热 共有三处很热的地方 第一处是呢个开机键 第二处是后面插口位置 第三处呢是背面中间地方，在详细界面中还说自定义 我不太懂自定义但是在自带软件里有一个自定义 其实没有用 因为在怎么自定义 散热器也吹不到我刚才说的呢三个部分。希望官方可以好好处理一下这样的人 真的很恶心 通过活动期间虚假宣传 割韭菜 而且 一直打着各种借口去说什么优惠幅度大 在查价平台根本就没有降价并且也没有说的优惠幅度很大